Авиакомпания Air China: самолеты, регистрация, багаж, услуги
Эйр Чайна предлагает путешественникам качественный сервис, безопасные полёты и высокий уровень обслуживания на борту самолётов.
В статье мы рассмотрим сведения об авиакомпании Air China (Китай), авиапарк, география полетов, как зарегистрироваться на рейс, нормы провоза ручной клади и багажа, какие услуги предоставляются пассажирам, бортовое питание.
Информация об авиакомпании Air China
Air China – один из крупнейших авиаперевозчиков Китая. Ежегодно услугами компании пользуются более 100 млн путешественников.
Эйр Чайна была создана в 1988 году. Её создание стало результатом решения правительства разделить подразделения Министерства гражданской авиации Китая на самостоятельные авиакомпании.
Компания специализируется на осуществлении межконтинентальных авиаперевозок. Большую часть воздушного флота занимают самолёты Airbus.
С 2000 по 2010 гг. Air China объединялась с другими китайскими авиаперевозчиками, впоследствии заняв лидирующее место среди авиакомпаний Китая.
Эйр Чайна стала первой компанией КНР, запустившей сервис продажи комбинированных билетов, в рамках которого пассажирам с внутренних рейсов предлагались услуги по их перевозке наземными автобусами в близлежащие города и обратно.
С 2011 года на рейсах Air China начали предлагать услугу беспроводного доступа в интернет Wi-Fi.
Основные хабы авиакомпании: аэропорт Пекин «Шоуду», Шанхай «Пудун» и Чэнду «Шуанлю».
Преимущества и недостатки
Каждый авиаперевозчик имеет свои плюсы и минусы, которые отмечают пассажиры, пользующиеся их услугами.
Достоинства:
- качественное питание и большой выбор напитков;
- развлечения, индивидуальные наушники, многоязыковое меню на большинстве рейсов;
- высокое качество обслуживания во время полёта;
- демократичные цены на билеты;
- большая маршрутная сеть и внушительный самолётный парк.
Недостатки:
- частые потери багажа;
- многие пассажиры жалуются на недостаточно чистые салоны самолётов;
- задержки рейсов.
Самолеты и карта полетов Эйр Чайна
В настоящее время воздушный парк авиакомпании насчитывает 424 лайнера. Средний возраст самолётов составляет 6,8 лет.
Авиапарк Эйр Чайна:
- 234 лайнера аэробус;
- 190 воздушных судов боинг.
Руководство компании планирует пополнить авиапарк ещё 55 лайнерами Comac.
Авиаперевозчик выполняет полёты в Азию, на Ближний Восток, в Западную Европу, Северную Америку и Австралию. Межконтинентальные рейсы осуществляются из аэропортов Чэнду, Чунцин, Далянь, Ханчжоу, Куньмин, Сямынь.
Эйр Чайна осуществляет рейсы по 400 маршрутам, которые включают порядка 100 межконтинентальных и более 300 внутренних рейсов.
Услуги для пассажиров Air China
Пассажиры могут воспользоваться дополнительными услугами для улучшения комфортабельности полёта. Путешественникам доступна система развлечений (музыка, фильмы, печатные издания), выбор места, профессиональное медицинское сопровождение и др.
Классы обслуживания
Компания предлагает пассажирам 4 класса обслуживания: первый, бизнес, премиум-эконом и эконом. Различия между ними в размере и количестве ручной клади, регистрируемого багажа и дополнительных услугах, которыми путешественники могут воспользоваться в аэропорту или на борту самолёта.
Особенности классов обслуживания:
- Для пассажиров первого класса увеличена норма регистрируемого багажа. Есть возможность выбора блюд и напитков из бортового меню. Путешественникам предоставляют индивидуальную зону комфорта с удобным креслом, которое трансформируется в 3 положения, оснащёно регулируемым подголовником, системой развлечений. Для удобства пассажиров предусмотрена рабочая поверхность, которая раскладывается, личный осветительный прибор и розетка.
- Пассажиры бизнес-класса могут воспользоваться увеличенной нормой провоза багажа, системой развлечений, блюдами и напитками из бортового меню на выбор. Путешественникам предоставляют комфортные сиденья, индивидуальное освещение, складную рабочую поверхность и розетку.
- Пассажиры класса премиум-эконом могут воспользоваться увеличенной нормой провоза багажа. Путешественникам предлагают комфортные сиденья, систему развлечений, индивидуальное освещение, складную рабочую поверхность и розетку.
- Для пассажиров экономкласса предусмотрены эргономичные кресла с регулируемой спинкой. Сиденья на борту располагаются по схеме 2-4-2 на расстоянии 81 см друг от друга.
Питание на борту
В меню Эйр Чайна блюда национальной кухни: лапша, рис с курицей или рыбой, овощами и традиционными специями. Питание входит в стоимость всех билетов. Выбор блюд отличается в зависимости от класса обслуживания, длительности перелёта и рейса. На продолжительных авиарейсах пассажирам предоставляют двойное питание.
За отдельную плату пассажиры могут заказать блюда из специального меню (диетические, вегетарианские и др.). Заказ можно сделать при бронировании билета или позвонив на горячую линию компании не позже, чем за 24 часа до вылета.
Регистрация на рейсы Air China
Онлайн-регистрация доступна на всех рейсах. Время начала и окончания зависит от направления полёта, аэропорта и лайнера. Посадочный талон нужно сохранить на телефоне или оформить в специальном терминале.
Также пассажиры могут пройти регистрацию на рейс в аэропорту. Время начала и окончания зависит от рейса. Точную информацию можно узнать при бронировании билета или позвонив на горячую линию компании. Вам также может быть интересно – в какие страны россиянам можно летать без загранпаспорта.
Правила провоза багажа и ручной клади в Air China
Авиакомпания установила свои нормы и правила провоза ручной клади и регистрируемого багажа, с которыми следует ознакомиться перед вылетом во избежание неприятной ситуации в аэропорту.
Ручная кладь
Пассажиры первого и бизнес-класса могут бесплатно занять 2 места ручной клади, вес каждого чемодана – не более 8 кг. Путешественники с билетами экономкласса могут бесплатно занять 1 место ручной клади, вес не должен превышать 5 кг. Габариты чемодана – не более 55х40х20 см.
Ручную кладь помещают в специальный бокс над головой или под сиденье впереди себя. Если чемодан не помещается в специально отведённое место, его перевозят в качестве регистрируемого багажа. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.
Регистрируемый багаж
Пассажиры первого и бизнес-класса могут бесплатно провозить чемоданы, вес которых не превышает 32 кг. Для путешественников экономкласса вес чемодана должен быть не более 23 кг. Габариты – не более 158 см (сумма длины, ширины и высоты сумки). Ограничения по количеству мест отсутствуют, но если чемоданы занимают более 7 мест, их следует зарегистрировать заранее. Дополнительный багаж провозят в багажном отсеке самолета при наличии свободных мест.
Эйр Чайна занимает лидирующее место по авиаперевозкам в Китае и мире. Пассажиры отмечают качественный сервис и безопасность на борту самолётов.
Еще статьи по теме:
Рекомендации
