Что делать дальше, если купил авиабилеты онлайн?
Приобретение авиабилетов онлайн пользуется популярностью, потому что имеет ряд преимуществ. Такая возможность экономит не только время, но и силы, ведь не нужно никуда выезжать.
Купить авиабилет можно через интернет, не выходя из дома. Однако есть люди, которые не знают, как осуществить это действие. По этой причине есть смысл подробно рассмотреть все действия, в том числе и то, что делать после приобретения авиабилета.
Преимущества онлайн-покупки билетов
Наиболее существенным преимуществом считается то, что авиабилеты приобретаются за считанные минуты. Да и не составляет большого труда оформить их. К другим положительным сторонам относят:
- невозможность потерять билет, так как он представлен в электронном варианте;
- экономию на переплате;
- приобретение авиабилета в любом месте и в любое время;
- возможность заранее выбрать для себя место в самолете.
И это далеко не все преимущества, которые связаны с приобретением авиабилетов онлайн. Для того чтобы полностью понять, насколько легко и просто осуществляется покупка, предлагаем ознакомиться с этапом оформления:
- Выбирается сервис по продажам билетов.
- Указывается адрес электронной почты.
- Переходят на страницу оплаты.
- После того как необходимая сумма перечислена на счет, на электронную почту придет сообщение с квитанцией. В ней указаны все сведения о перелете.
Оплатить билет на самолет можно двумя способами:
- Способ №1: банковской карточкой.
- Способ №2: электронным кошельком: «Вебмани», «Киви», «Ю.Мани».
Поиск и оплата выбранных билетов
«Что же делать после приобретения авиабилета?» — этот вопрос беспокоит многих. В данном случае не остается: как в таком случае проверить его на предмет подлинности? В этом поможет один из следующих способов:
- Официальный сайт компании-перевозчика: перейдите в категорию поиска брони. В открывшейся форме укажите личные инициалы и код бронирования. После этого сформируйте запрос и получите исчерпывающую информацию о вашем билете.
- Специально разработанная программа для бронирования билетов: Зайдите на официальный сайт компании, которая взяла на себя обязанность по выполнению бронирования. В электронной квитанции всегда имеются все необходимые контакты. Если хотите, то можете позвонить по номеру телефона для подтверждения подлинности билета.
Помните, что во время обращения к специалисту нужно знать код бронирования. Без этих сведений вам не будет предоставлена желаемая информация.
Дальнейшие шаги пассажира до посадки на борт
По большому счету никаких сложностей с бронированием авиабилетов не возникает. Система построена просто и понятно. Человек переходит по ссылкам и заполняет необходимую информацию. Но вот что делать после того, как забронировали билет? В этом и заключается главная проблема.
Распечатать документы
Данный пункт не является обязательным. Однако его можно на всякий случай выполнить. Ситуации бывают разными. На случай, если кто-то попросит продемонстрировать распечатанный билет, его нужно держать при себе. Все-таки это посадочный талон – серьезный документ, который подтверждает оплату и то, что билет именно ваш, а не чей-то.
Скачать приложение
Существует еще один способ, как сделать так, чтобы данные о перелете были всегда под рукой. Для этого необходимо скачать специальное приложение на мобильный телефон под названием «Купи билет».
Зарегистрироваться на рейс
Приобрести билет – мало для того, чтобы улететь. Еще нужно зарегистрироваться на рейс и закрепить за собой пассажирское место. Регистрация открывается за 24 или 36 часов до вылета. Все зависит от самой авиакомпании. Как правило, закрывается регистрация за час или за сорок минут до вылета. Поэтому крайне важно все делать заранее, а не в последний момент.
За сутки до вылета авиакомпания пришлет на электронную почту письмо с предложением пройти регистрацию онлайн. Вам нужно будет только перейти по ссылке и выбрать нужное место. У пассажира будет бесплатный и платный выбор мест. Это зависит от тарифа билета.
Человеку не обязательно проходить регистрацию в аэропорту, даже если у него есть багаж. Все можно сделать онлайн или в автомате саморегистрации. Багаж отправьте на специальную стойку. С ним ничего не случится. Он точно также будет доставлен в самолет, как и те чемоданы, которые были сданы во время регистрации в аэропорту.
Собрать вещи
Мало кто любит собирать вещи. Обычно многие берутся за это в последний момент, сгребая в чемодан все, что ни попадя. А ведь подумать есть над чем! Если человек летит с багажом, то у него больший выбор, чем у тех, кто летит с ручной кладью. В последнем случае есть строгие ограничения по весу, поэтому придется пожертвовать красивым новеньким платьем, выбрав только необходимые вещи.
Отправиться в аэропорт
В этом случае крайне важно рассчитать время прибытия в аэропорт. Лучше приехать туда заранее, чтобы точно все успеть, а не носиться в спешке. Тем, кто все время куда-то опаздывает, поможет один совет: перед тем, как рассчитывать время, обратите внимание:
- прошли вы регистрацию онлайн или будете делать это в аэропорту. На последнее требуется больше времени;
- летите вы с багажом или без;
- далеко ли вы находитесь от аэропорта, сколько вам ехать, учтите то, что можете попасть в пробку;
- нужно ли проходить паспортный контроль.
Если вы проходите регистрацию в аэропорту, то лучше выезжать за два-три часа до вылета. Учтите время в пути, а к нему добавьте еще 10-20 минут на пробки, форс-мажор. Если же вы летите внутренним рейсом, да еще и прошли регистрацию онлайн, то сократить время можно до часа.
Что ждет в аэропорту?
Далеко не многие люди могут похвастаться тем, что часто летают на самолете. Поэтому логично, что в аэропорту человека охватывает паника: такое огромное здание, куча людей вокруг, какие-то непонятные предметы. Что делать? Куда идти? Паниковать не стоит. На самом деле все намного проще, чем кажется. От прибытия в аэропорт до вылета пассажира ждет шесть шагов:
- Табло вылетов.
- Регистрация на рейс.
- Досмотр.
- Паспортный контроль.
- Duty Free и зал ожидания.
- Вылет.
Пройдя все это, пассажир занимает свое место и наслаждается перелетом.
Как не пропустить свой вылет?
Регистрации на рейс мало, чтобы попасть в самолет. Если человек проспал или опоздал на посадку, то его никто не станет ждать. Лишь в редких случаях по громкой связи в самом аэропорте объявляют опоздавших и ждут их. Но так делают далеко не всегда, а только в том случае, если позволяет время, поэтому рассчитывать на такую возможность не стоит. Не подводите сотрудников аэропорта и других пассажиров. Тем более что сделать это не так трудно: просто правильно распределите время. Конечно, бывают форс-мажорные обстоятельства, но это скорее исключение из правил. В большинстве случаев у человека есть время собраться и вовремя прибыть в аэропорт.
Помните, что после того, как стюардесса закроет двери самолета, но он все еще будет стоять, никто вас не пустит внутрь. И это совсем не из-за вредности. В аэропорте есть своя слаженная система и правила, которые не нарушаются.
Если все пошло не по плану
Бывают ситуации, когда рейс задерживают или вовсе отменяют. Если такое все же произошло, не нужно паниковать и в спешке покидать аэропорт. Подождите немного. Возможно, проблема разрешится.
Как отказаться от билетов и вернуть деньги?
Порядок возврата электронного авиабилета точно такой же, как и бумажного. Прежде чем возвращать их обратно, обратите внимание на пометку NON REF, что в переводе на русский язык значит «Ограничения». Это свидетельствует о том, что билет не подлежит возврату.
Как правило, условия возврата и обмена размещены на официальном сайте авиакомпании. В каждом отдельном случае установлены индивидуальные правила и требования. Но одно действует всегда: чем дороже билет, тем легче вернуть его обратно, при этом с минимальными финансовыми потерями. Если авиабилет был приобретен по акции или специальному тарифу, то вряд ли его можно будет вернуть назад. Разве что обменять на другой рейс.
Обратите внимание на общепринятые условия сдачи электронных билетов. В этом случае действует правило: чем меньше времени остается до посадки, тем выше комиссия за удержание. Другими словами, человек получит назад сравнительно маленькую сумму.
К другим особенностям относятся:
- Если билеты были возвращены более чем за сутки до вылета, то человек может рассчитывать на получение всей суммы. Однако учитываются штрафы и прочие сборы, если они были включены в стоимость.
- Если билет сдается менее чем за сутки до вылета, то можно рассчитывать на возврат 75% от стоимости. При этом все так же учитываются штрафы и прочие сборы.
Запрос на срочный возврат денежных средств за приобретение электронного билета может быть осуществлен минимум за четыре часа до регистрации на рейс. Если же этот процесс уже был запущен, то получить назад деньги все еще можно. Однако огромные штрафы говорят о том, что человек получит назад мизерную сумму. Да и то в исключительном случае.
Для того чтобы сформировать заявку на возвращение денежных средств за билет, человек должен подготовить номер брони, рейса и электронного билета. После этого действуйте по инструкции:
- Проверьте, правильно ли вы заполнили электронную анкету на возврат денег.
- Отсканируйте паспорт, на который был оформлен билет. После этого загрузите копию через специальную онлайн-форму.
- Оформите возврат билета.
- Получите денежные средства.
Срок возврата денег зависит от способа приобретения билета и периода подачи заявления на возврат.
На сегодняшний день средства возвращаются:
- на расчетный счет;
- на банковскую карточку;
- на электронный кошелек;
- наличными.
Для получения денег на расчетный счет за электронный билет нужно представить следующие данные:
- Имя, фамилия, отчество получателя.
- Идентификационный номер налогоплательщика.
- Реквизиты расчетного счета.
- Название финансового учреждения.
- Банковский идентификационный код.
- Корреспондентский счет.
Для получения денег на электронный кошелек необходимо представить следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество плательщика.
- Указать электронную платежную систему, на которую необходимо перевести денежные средства.
- Реквизиты электронного кошелька.
Для получения денежных средств на банковскую карту, необходимо:
- Указать номер заказа.
- Указать реквизиты банковской карточки.
После того, как плательщик подтвердил свое желание вернуть деньги, бронь автоматически аннулируется. Помните, что после этого передумать невозможно. Иначе говоря, вам выплатят деньги, но если вы вдруг захотите восстановить билет, то сделать это будет невозможно. Поэтому хорошо подумайте, прежде чем возвращать билет назад.
Как откорректировать данные пассажиров?
Если были обнаружены ошибки или недочеты в электронном билете или стандартной бумажной форме, необходимо как можно быстрее обратиться в авиакомпанию. Служба поддержки поможет исправить этот нюанс: даст подробную инструкцию о том, что нужно делать дальше.
Возможные трудности при покупке билетов онлайн
Как правило, с какими-то серьезными трудностями во время приобретения авиабилетов онлайн люди не сталкиваются. Однако это не означает, что можно делать все в спешке. Внимательно проверяйте то, что вводите, а особенно — где, поскольку есть риск наткнуться на мошенников. Многие авиакомпании на своем официальном сайте указывают сервисы, с которыми подписали договор о сотрудничестве. Это значит, что им можно доверять.