Итальянская авиакомпания Alitalia: авиапарк, карта полетов, регистрация

Итальянские авиалинии отличаются высоким качеством предоставляемого сервиса и уровнем безопасности полетов.

В статье мы рассмотрим сведения об авиакомпании Alitalia Airlines (Алиталия), этапы развития, парк самолетов, маршрутная сеть, классы обслуживания и сервисные услуги, чем кормят в самолете, порядок регистрации.

Общая информация об авиакомпании Alitalia

Авиакомпания основана в 1946 году под названием Aerolinee Italiane Internazionali. С аэропортом Шереметьево сотрудничает с 1967 года. В 2008-2009 гг. объединилась с итальянской авиакомпанией Air One.

В 2011 году Алиталия вступила в альянс SkyTeam. В августе 2014 года Etihad Airways объявила о приобретении всех акций у правительства Италии, тем самым приватизировав национального перевозчика страны. После приобретения контрольного пакета акций Etihad Airways в компании Алиталия начались работы по реновации салонов всех самолетов, проведен ребрендинг, началась процедура по улучшению качества обслуживания пассажиров.

Сегодня Alitalia – крупнейший авиаперевозчик Италии, пятый по величине в Европе.

Преимущества и недостатки

Пассажиры отмечают некоторые плюсы и минусы в деятельности авиаперевозчика Alitalia. Рассмотрим их.

За что выбирают компанию Алиталия:

  • за классы обслуживания, удовлетворяющие любые предпочтения;
  • обширную карту полетов;
  • уникальное меню;
  • большой выбор тарифов;
  • минимальные требования к багажу и ручной клади;
  • экономию на билетах при перелетах в/из России;
  • пунктуальность и качественное обслуживание персонала;
  • бесплатную регистрацию на рейс.

Недостатки Alitalia:

  • тариф на багаж;
  • дополнительные опции ограничены.

Авиапарк и карта полетов Алиталия

В самолетном парке Alitalia 155 самолетов. Среди них Airbus, Boeing, Bombardier, McDonnell Douglas и Avro RJ-70.

Перелеты осуществляются по 74 направлениям.

Рейсы авиакомпании Алиталия:

  • Россия: Москва, Санкт-Питербург;
  • Украина: Киев;
  • Италия: Альгеро, Анкона, Бари, Бриндизи, Венеция, Генуя, Кальяри, Катания, Ламеция-Терме, Милан, Рим, Неаполь, Флоренция, Пескара, Палермо, Перуджа, Триест, Реджо-Калабрия;
  • Япония: Токио;
  • Тунис: Тунис;
  • Франция: Париж, Марсель, Ницца, Аяччо, Тулуза;
  • США: Нью-Йорк, Вашингтон, Лос-Анджелес, Майями, Чикаго, Бостон;
  • Испания: Барселона, Мадрид, Тенерифе, Пальма, Менорка, Ивиса, Малага, Валенсия;
  • Великобритания: Лондон, Эдинбург;
  • Германия: Берлин, Мюнхен, Франкфурт, Дюссельдорф;
  • Греция: Афины, Родос, Миконос, Ираклион, Корфу, Салоники, Кефалиния;
  • Кипр: Ларнака;
  • Бразилия: Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу;
  • Аргентина: Буэнос-Айрес;
  • Чили: Сантьяго;
  • Мексика: Мехико;
  • Канада: Торонто;
  • Куба: Гавана;
  • Мальдивы: Мале;
  • Индия: Дели;
  • Египет: Каир;
  • Мальта: Мальта;
  • Маврикий: Порт-Луи;
  • Бельгия: Брюссель;
  • Швеция: Стокгольм;
  • Швейцария: Женева, Цюрих;
  • Польша: Варшава;
  • Чехия: Прага;
  • Дания: Копенгаген;
  • Нидерланды: Амстердам;
  • Болгария: София;
  • Албания: Тирана;
  • Хорватия: Сплит, Дубровник;
  • Черногория: Подгорица;
  • Сербия: Белград;
  • Люксембург: Люксембург;
  • Венгрия: Будапешт;
  • Марокко: Касабланка;
  • Иордания: Амман;
  • Израиль: Тель-Авив;
  • Алжир: Алжир;
  • Иран: Тегеран;
  • Ливан: Бейрут;
  • Южная Корея: Сеул;
  • ЮАР: Йоханнесбург.

Классы обслуживания и услуги Alitalia

Многообразие тарифов Alitalia дает возможность каждому пассажиру выбрать необходимые условия.

Классы обслуживания авиакомпании:

  • эконом;
  • премиум-эконом;
  • бизнес;
  • улучшенный бизнес-класс (Magnifica).

Рассмотрим, чем отличаются тарифы авиаперевозчика Alitalia.

Услуги классов:

  1. Экономкласс. Самый распространенный тариф на любых рейсах авиакомпании. При коротких перелетах сотрудники на борту предлагают напитки и закуски, во время дальних рейсов – полноценный обед. Если перелет межконтинентальный, пассажира ждет полноценное меню. На борту самолетов Боинг 777 и Аэробус А330 имеется встроенный мультимедийный экран, однако русского контента нет. Ситуацию исправляет наличие на борту Wi-Fi, но за услугу придется заплатить.
  2. Премиум-эконом. Купить билет по этому тарифу могут пассажиры, которым предстоит дальнемагистральный рейс. Тариф предусматривает 2 багажных места, приоритетную посадку, встроенные в кресло экраны, постельное белье с подушкой, 10 Мб бесплатного интернета. Из меню, помимо вышеперечисленного, предлагается приветственный напиток, алкоголь.
  3. Бизнес-класс. В зависимости от времени перелета меню отличается. В основном это итальянские блюда. От продолжительности перелета будет зависеть количество приемов пищи. Можно заказать алкоголь. Места с увеличенным пространством для ног и удобными подлокотниками. Кресло с анатомической спинкой, есть функция массажа. Каждый пассажир может посмотреть фильмы на встроенном экране и воспользоваться индивидуальным умным освещением и Wi-Fi. Также путешественникам выдают подушку, одеяло, постельное белье, косметический набор.
  4. Класс Magnifica. Ускоренное прохождение регистрации, отдельный выход на посадку. В аэропорту вылета к услугам пассажиров отдельный улучшенный зал ожидания. Максимально комфортные кресла с анатомической спинкой и функцией массажа. Сиденье раскладывается в полноценную кровать. На борту бесплатный Wi-Fi и GSM, индивидуальные экраны 15 дюймов, несколько уровней освещения. Выдается спальный комплект и косметическая сумочка, которая также служит в качестве подставки под iPad.

Независимо от выбранного тарифа, каждый пассажир может приобрести дополнительные услуги для повышения комфорта. Например, выбрать место на борту лайнера, повысить комфортабельность кресла, зарегистрировать дополнительный багаж и др. Предлагаем также ознакомиться – тарифы на авиабилеты: виды, коды и их расшифровка.

Алиталия поощряет постоянных клиентов, зарегистрированных на MilleMiglia. Мили начисляются не только за покупку билетов, но и за приобретение услуг у компаний-партнеров.

Питание на борту Alitalia

Пассажиры авиакомпании Алиталия могут заказать индивидуальное меню. Для этого нужно заранее оформить заказ онлайн на сайте компании во время бронирования билетов или обратиться в Центр поддержки клиентов.

На каких рейсах можно воспользоваться услугой:

  • на международных рейсах эконом и бизнес-класса продолжительностью более 3-х часов;
  • на международных рейсах бизнес-класса продолжительностью менее 3-х часов;
  • на всех межконтинентальных рейсах во всех классах обслуживания.

Пассажиры любого класса обслуживания Алиталии могут заказать специальное меню.

Категории специального меню:

  • диетические блюда;
  • блюда, составленные с учетом требований различных религий;
  • детское питание;
  • блюда, не содержащие определенные аллергены.

Для оформления специального меню следует обратиться в Центр обслуживания клиентов не позднее, чем за сутки до вылета.

Стандартное меню бизнес-класса зависит от дальности полета. Блюда в основном итальянской кухни (на выбор: лазанья, паста, ризотто, брускетта).

Всем пассажирам бизнес-класса Alitalia на среднемагистральных рейсах предлагается улучшенное питание. Кормят несколько раз – в зависимости от продолжительности перелета. При вылете до 12:00 часов предлагается завтрак. На борту можно заказать вино и лимончелло (лимонный ликер). Безалкогольные напитки: соки, газированные напитки, чай, кофе, минеральная вода.

В улучшенном бизнес-классе питание предлагается несколько раз за время полета. Блюда итальянской кухни и той страны, в которую следует пассажир. Также доступна лучшая карта вин.

Регистрация на рейс Алиталия

Регистрация на рейсы авиакомпании доступна за сутки до вылета, при длительных перелетах – за 30 часов. Заканчивается регистрация за час до вылета внутри Италии и за 2 часа – при международных перелетах. Выход на посадку заканчивается за 15 минут до отлета.

Зарегистрироваться на рейс Alitalia можно как онлайн, так и в аэропорту.

Онлайн-регистрация

На сайте Alitalia на главной странице нужно нажать кнопку «Онлайн-регистрация».

Как зарегистрироваться онлайн:

  • ввести требуемые данные (ФИО);
  • ввести код бронирования или номер билета;
  • нажать кнопку «Поиск»;
  • выбрать свой рейс;
  • выбрать место;
  • оплатить платные услуги;
  • распечатать билет или сохранить QR-код.

При вылете из некоторых аэропортов регистрироваться нужно на сайтах-партнерах Alitalia.

Пройти регистрацию также можно с помощью мобильного приложения (только на английском и итальянском языках).

Электронная регистрация доступна не во всех авиагаванях.

В аэропорту

Не каждый пассажир имеет возможность пройти онлайн-регистрацию. Пройти процедуру можно также по прибытии в аэропорт на стойке регистрации. Для этого понадобится паспорт и билет на самолет. Здесь же нужно зарегистрировать багаж и распечатать посадочный талон.

Минус этого способа регистрации – невозможность выбора посадочного места.

В некоторых аэропортах установлены терминалы, где можно быстро зарегистрироваться самостоятельно. При таком способе можно выбрать посадочное место и распечатать талон.

Alitalia – одна из крупнейших авиакомпаний Европы, услугами которой пользуются путешественники из разных стран мира, высоко оценивая достойный сервис и комфорт на борту лайнеров.

Еще статьи по теме:
Закрыть Х