Об авиакомпании British Airways: флот, регистрация, багаж, услуги
British Airways – национальная авиакомпания Великобритании, предоставляющая пассажирам высокий уровень сервиса и безопасность полётов.
В статье мы рассмотрим сведения о British Airways – крупнейшем авиаперевозчике Великобритании, авиапарк, география полетов, как зарегистрироваться на рейс, нормы провоза ручной клади и багажа, какие услуги предоставляются пассажирам.
Информация об авиакомпании British Airways
В 1924 году несколько мелких авиаперевозчиков объединились в одну под названием Imperial Airways. Целью компании было расширение географии полётов между Британией и её колониями (Австралия, Африка и Индия).
В то время большое количество небольших британских авиаперевозчиков также начали свою деятельность. В 1935 году они слились, чтобы сформировать крупную частную авиакомпанию British Airways Ltd. По решению Правительства, Imperial Airways и British Airways Ltd были национализированы в 1939 году, образовав новую компанию – British Overseas Airways Corporation (BOAC). Континентальная Европа и внутренние рейсы обслуживались новой национализированной авиакомпанией British European Airways (BEA), которая получила маршруты существующих британских независимых авиалинии.
В 1952 году популярность стал приобретать туризм выходного дня, что привело к большим изменениям в работе авиакомпаний. В 1972 году BOAC и BEA были объединены под только что созданным Правлением Британских Авиалиний, к 1974 году создав British Airways.
С 1976 года British Airways начала совершать коммерческие рейсы на воздушных судах Concorde. В 1987 году национальную авиакомпанию приватизировали и начали продавать акции на Лондонской фондовой бирже.
В 1990 году компания стала самым прибыльным авиаперевозчиком в мире, но уже в 1996 году конкуренция и рост цен на нефть снизил прибыль авиакомпании. Начался сложный период.
В 2004 года British Airways позиционировала себя как авиаперевозчика с высоким сервисом на внутренних рейсах (вылеты из крупных аэропортов, бесплатное питание и напитки).
В 2010 году Британские авиалинии объединились с испанской компанией Iberia Airlines и продолжают развиваться, повышая качество авиаперевозок. Сегодня British Airways отличается развитой картой полётов и является лидером среди европейских авиаперевозчиков.
Преимущества и недостатки
Как и все авиакомпании, Бритиш Эйрвейз имеет свои достоинства и недостатки.
Плюсы British Airways:
- Авиакомпания является членом альянса Oneworld, пассажиры могут путешествовать по всему миру.
- Разработана собственная программа лояльности – Executive Club.
- Покупка авиабилета на сайте возможна без регистрации.
- Много прямых перелётов из Лондона в разные точки мира.
- Компания предоставляет множество разных услуг при покупке билета.
- Доступен Базовый экономкласс.
- Бесплатное питание на борту самолёта для пассажиров всех классов.
- Осуществляет стыковочные рейсы с 25 авиакомпаниями.
- Много рейсов в Россию и из неё.
- Комфортные сиденья на борту, сенсорные экраны с большим выбором развлечений.
- Персонал с многолетним опытом работы.
Недостатки:
- дорогие билеты;
- большая часть развлечений представлена на английском языке;
- пересадки в Лондоне;
- частые потери багажа и задержки рейсов.
Самолеты и карта полетов Британских авиалиний
Авиапарк самолёты British Airways состоит из самолетов Airbus и Boeing. Всего во флоте 274 воздушных судов.
Компания внимательно относится к безопасности пассажиров, проводя регулярные техосмотры, ремонт и полную замену лайнеров. В интересах пассажиров перевозчик отказался выполнять полёты на сверхзвуковом воздушном судне Concorde. Средний возраст самолётов Британских авиалиний – 10 лет.
British Airways осуществляет пассажирские перевозки практически во все страны Европы, Азии, Африки и Америки. Главные хабы располагаются в аэропортах Хитроу и Гатвик.
Британские авиалинии осуществляют полёты:
- По Европе: в Австрию, Бельгию, Болгарию, Голландию, Германию, Грецию, Данию, Италию, Испанию, Латвию, Норвегию, Польшу, Россию, Турцию, Украину, Францию, Финляндию, Чехию, Эстонию, Швецию, Швейцарию, Хорватию.
- В Азию и на Ближний Восток: в Индию, Бангладеш, Мальдивы, Иран, Ирак, Израиль, Саудовская Аравия, ОАЭ.
- В Восточную Азию и Океанию: в Австралию, Вьетнам, Китай, Камбоджу, Индонезию, Новую Зеландию, Таиланд, Японию, Филиппины.
- В Америку – США, Канаду, Мексику, Багамы, Бермуды, Доминикану, Бразилию, Барбадос.
- В Африку – Египет, Ливию, Алжир, Сейшелы, Эфиопию и др.
Большой популярностью пользуются рейсы Британских авиалиний из Москвы в Осло, Стокгольм, Лондон, Ливерпуль, Лос-Анджелес.
Классы обслуживания British Airways
Авиакомпания предлагает пассажирам несколько классов обслуживания. Условия перелёта зависят не только от них, но и от направления рейса.
Euro Traveller
Класс обслуживания для перелётов по Европе. В салонах лайнеров кожаные кресла с регулирующимися подголовниками. Детям предоставляют игровые наборы. Пассажиры могут заказать еду и напитки из меню. Оплата наличными, банковской картой или накопительными бонусами.
World Traveller
Экономкласс дальнемагистральных рейсов. На борту самолётов улучшенное оснащение салона, бесплатное питание и развлечения для взрослых и детей. Для пассажиров созданы комфортные условия: удобные эргономичные сиденья с большим углом наклона, встроенный экран с наушниками.
World Traveller Plus
Улучшенный экономкласс. В салонах установлены удобные эргономичные кресла с регулируемыми подголовниками, просторное место для ног, наушники и розетка для каждого пассажира. Питание на борту включено в стоимость билета, можно выбрать одно из нескольких блюд и напитки. Пассажиров порадует небольшое количество кресел в салоне, индивидуальная маска для сна, тапочки и плед. Еду подают в фарфоровой посуде.
Бизнес-класс
Авиакомпания предлагает отдельные виды услуг в зависимости от направления рейса. Детали можно уточнить при бронировании билета или по телефону горячей линии.
Всем путешественникам бизнес-класса предоставляется просторное кресло, которое трансформируется в кровать и отдельный кабинет. Пассажир может выбрать блюда из меню, которое разрабатывают шеф-повара со всего мира.
Первый класс
Пассажирам первого класса предоставляют удобную кровать с пуховым одеялом и стеганным матрасом. Каждый путешественник получает подарок от компании – эксклюзивный дорожный набор. Перед полётом можно посетить спа-салон и пройти на посадку через бизнес-зал.
Услуги для пассажиров Британских авиалиний
Пассажиры British Airways могут улучшить комфорт перелёта, оплатив дополнительные услуги.
Какие услуги можно заказать:
- выбор места на борту самолёта;
- дополнительное место для багажа в отсеке самолёта;
- улучшение класса обслуживания;
- медицинское обслуживание;
- перевозка животного;
- дополнительное питание.
Британские авиалинии разработали специальную систему лояльности Executive Club. Пассажирам начисляют бонусы за полёты и покупку услуг у компаний-партнёров. Заработанные баллы можно тратить на авиабилеты, аренду отелей, автомобилей и прочее. Также заработанные бонусы можно потратить на улучшение комфортабельности перелёта.
Регистрация на рейс British Airways
Британская авиакомпания предлагает пассажирам 3 способа регистрации на рейс.
Как можно зарегистрироваться на самолет:
- Регистрация в режиме онлайн. Услуга доступна не позднее, чем за 24 часа до вылета. Посадочный талон можно распечатать, сохранить на мобильном телефоне или отправить по почте. В случае потери его можно распечатать в специальном киоске в аэропорту.
- Установить приложение British Airways на телефон и зарегистрироваться за 24 часа до вылета. Посадочный талон нужно загрузить на устройство и предъявить в аэровокзале по требованию.
- Регистрация на рейс в аэропорту в специальном киоске или на стойке регистрации. Сотруднику авиагавани нужно предъявить документ, подтверждающий личность.
Правила провоза багажа и ручной клади в British Airways
Перед полётом следует изучить правила и нормы провоза ручной клади и регистрируемого багажа, чтобы избежать неприятной ситуации в аэропорту.
Нормы провоза ручной клади
Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади. Это касается всех рейсов. Вам также может быть интересно – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.
Рейсы в Бразилию и обратно
Габариты чемодана не должны превышать 56х45х25 см, вес – не более 23 кг. Также пассажиры имеют право взять в салон самолёта 1 сумку, размер которой не более 45х36х20 см, а вес не превышает 23 кг.
Остальные рейсы
Пассажиры могут брать в салон одну сумку, габариты которой не более 40х30х15 см, а вес не превышает 23 кг. Размер ручной клади должен быть не больше 56х45х25 см, вес – не более 23 кг.
Ручную кладь нужно поместить в специальный бокс над головой.
Детям до 2-х лет можно дополнительно взять в салон один предмет ручной клади. Его размер не должен превышать стандартные габариты. Также в салон можно взять люльку, складную кровать или автокресло.
Пассажирам с ограниченными возможностями нужно предупредить сотрудников аэропорта о полёте не позднее, чем за 48 часов до вылета. Инвалидное кресло и другие вспомогательные устройства перевозятся бесплатно, если пассажир предупредил о намерении лететь на самолёте в указанный срок и при наличии свободного места в багажном отсеке.
Пассажир с ограниченными возможностями может бесплатно провозить инвалидные коляски и другие вспомогательные предметы личного пользования в любом количестве, если они не превышают допустимые габариты. Предлагаем также ознакомиться – как инвалиду лететь на самолете: правила, скидки на билеты, услуги в аэропорту.
Регистрируемый багаж
Габариты сдаваемого багажа не должны превышать 90х75х43 см, вес зависит от класса обслуживания и направления авиарейса.
| Рейс | Базовый | Эконом | Улучшенный Эконом | Бизнес | Первый класс |
| Все между Лондоном и Дохой | — | 1 чемодан весом до 32 кг | 2 чемодана весом по 23 кг | 2 чемодана весом по 23 кг | 3 чемодана весом до 32 кг |
| В Бразилию, Гану, Кению, Японию, Либерию, Нигерию, Сьерра-Леоне и обратно, Бермудские острова, Канада и стыковочные рейсы из Саудовской Аравии, в США, Канаду, на Бермудские острова. | — | 2 чемодана весом до 23 кг | 2 чемодана весом по 23 кг | 2 чемодана весом по 23 кг | 3 чемодана весом до 32 кг |
| Остальные | — | 1 чемодан весом до 23 кг | 2 чемодана весом по 23 кг | 2 чемодана весом по 23 кг | 3 чемодана весом до 32 кг |
Пассажиры British Airways положительно отзываются о качестве предоставляемых авиакомпаний услуг, отмечают комфортные условия полёта и хорошее отношение к детям и людям с ограниченными возможностями.
Еще статьи по теме:
Рекомендации
