Провоз багажа и ручной клади в авиакомпании Flydubai: правила, условия, тарифы
Государственная дубайская авиакомпания Flydubai совершает пассажирские рейсы, охватывая более 120 направлений мира. Перевозчик предлагает четыре бюджетных тарифа на авиабилеты, в стоимость которых включен определенный спектр услуг, в том числе провоз ручной клади и багажа.
В статье мы рассмотрим информацию о транспортировке багажа и ручной клади в авиакомпании Flydubai, бесплатная норма и исключения, тарифы оплаты сверх нормы, негабаритный багаж, перевозка животных, действия при утере или повреждении багажа.
Правила и нормы провоза ручной клади в авиакомпании Flydubai
Пассажиры эконом и бизнес-класса могут бесплатно перевозить на борту самолета ручную кладь, параметры которой не превышают нормы по выбранному тарифу.
Норма ручной клади:
- в бизнес-классе разрешен провоз 2 сумок, общий вес – 14 кг, габариты – 55х38х20 см;
- в экономичном классе – 1 место для ручной клади, вес – 7 кг максимально, размеры – 55х38х20 см.
При перелете с младенцем родители также могут взять дополнительную ручную кладь на ребенка. Допустимый вес сумки – 5 кг.
Дополнительно к ручной клади пассажир может взять в салон ноутбук или одну дамскую сумочку либо мужской портфель (максимально допустимые габариты аксессуара – 25х33х20см), а также 1 пакет с покупками из Дьюти Фри.
На борту самолетов а/к Flydubai запрещен провоз опасных предметов и веществ, которые могут нанести вред или увечья другим пассажирам. В этот список входят острые предметы, иглы для инъекций, игрушечное оружие, клюшки, бейсбольные биты, литиевые батареи и др. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.
Авиакомпания Flydubai разрешает пассажирам перевозить в качестве ручной клади смарт-чемоданы со съемной батареей, мощность которой не превышает 100 Вт/ч. Размеры и вес смарт-чемодана должны соответствовать стандартным нормам ручной клади, предусмотренных выбранным тарифом. Во время полета аксессуар должен находиться в нерабочем состоянии. При оформлении багажа в аэропорту пассажир должен предупредить представителей авиакомпании о своем намерении перевезти в салоне самолета смарт-чемодан.
В самолетах лоукостера Флай Дубай также разрешен перелет пассажиров с ограниченными возможностями, находящихся в специальных инвалидных креслах, в том числе с электроприводом. Основное условие – предварительное согласование.
Во время прохождения предполетных процедур в аэропорту отправки ручная кладь пассажиров подлежит взвешиванию и измерению параметров. Если в ходе этой проверки определяется превышение норм по весу или габаритам, ручная кладь оформляется в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в общем грузовом отделении самолета. Из сумки, отправляемой на погрузку в лайнер, рекомендуется достать документы, деньги и другие ценные вещи.
Нормы бесплатного провоза багажа в Флай Дубай
В самолетах а/к Flydubai также разрешен бесплатный провоз багажа в качестве регистрируемого груза. Норма и вес определяется согласно выбранному тарифу.
Нормы для багажа по разным тарифам:
- «Легкий» – не предусмотрена норма бесплатного провоза багажа. Пассажир может перевозить багаж только за отдельную плату согласно действующей тарификации перевозчика.
- «Выгодный» – разрешен бесплатный провоз багажной сумки/чемодана, вес которого не превышает 20 кг.
- «Гибкий» – максимально допустимый вес дорожного аксессуара – 30 кг.
- «Бизнес» – по этому тарифу разрешен бесплатный провоз багажа весом до 40 кг.
Максимально допустимые габариты сумок/чемоданов, регистрируемых в качестве багажа по всем тарифам – 75х55х35 см.
При перелете с грудным ребенком родители могут перевезти в качестве регистрируемого багажа еще одну сумку с вещами ребенка. Ее вес не должен превышать 10 кг.
Правила провоза багажа в самолетах Флай Дубай:
- Дорожный аксессуар должен быть крепким и прочным, иметь хотя бы одну плоскую поверхность.
- Вещи должны быть качественно упакованы.
- Отдельные единицы регистрируемого багажа не должны быть скрепленными вместе.
- На каждой единице регистрируемого багажа должна быть бирка с данными пассажира (ФИО, номер телефона, адрес).
- В багаже запрещен провоз потенциально опасных предметов из списка запрещенных.
Компания Flydubai не рекомендует пассажирам перевозить в сумках регистрируемого багажа деньги, документы, а также ценные и хрупкие предметы, которые могут повредиться во время транспортировки.
Перевозка и стоимость сверхнормативного багажа на рейсах Flydubai
Багаж, вес и размеры которого превышают допустимые нормы по выбранному тарифному пакету, провозится за дополнительную оплату в качестве сверхнормативного багажа.
Стоимость перевозки сверхнормативного багажа зависит от параметров веса/габаритов, а также от направления авиарейса. Тарифы можно уточнить по телефону или в кассе продаж. Оплата производится при оформлении багажа возле специальной стойки в аэропорту отправки.
Провоз негабаритного и специального багажа Дубайскими авиалиниями
В самолетах а/к Flydubai пассажиры могут транспортировать негабаритный и специальный багаж на условиях внесения доплаты и согласования с перевозчиком.
Какой негабаритный и специальный багаж можно брать в путешествие:
- музыкальные инструменты;
- спортинвентарь;
- бытовая техника;
- кресла-коляски для инвалидов;
- детские коляски.
Спортивное снаряжение
На рейсах Флай Дубай разрешен провоз спортивного снаряжения по предварительной договоренности с представителями компании.
Обязательные условия:
- Максимально допустимый вес одного комплекта спортинвентаря – 20 кг.
- Согласование о провозе снаряжения не позднее, чем за 24 часа до отправки рейса. При отсутствии свободных мест в грузовом отделении лайнера компания откажет в перевозке негабаритного багажа.
- На каждый вид спортивного снаряжения установлена норма по габаритам. Например, длина лыж и сноуборда не должна превышать 190 см, каноэ и каяк – до 250 см в длину максимально, снаряжение для гольфа – 170 см. Информацию о допустимых размерах спортинвентаря других видов можно уточнить у официальных представителей авиакомпании Flydubai.
- Спортивное снаряжение должно быть качественно упаковано в специальные чехлы с замками или молниями.
Спортивное снаряжение перевозится в грузовом отделении самолета в качестве зарегистрированного багажа, если его вес и размеры не превышают допустимых норм. В ином случае пассажиру нужно внести доплату по тарифу сверхнормативного багажа.
В качестве ручной клади при наличии свободных мест в салоне самолета разрешен провоз ракеток для бадминтона, сквоша и настольного тенниса.
Музыкальные инструменты
Музыкальные инструменты перевозятся на аналогичных условиях. В салон самолета пассажир может взять музыкальный предмет, если его размеры и вес не превышают норму для ручной клади, определенную по выбранному тарифу.
Большие музыкальные инструменты провозятся в грузовом отсеке самолета при наличии свободных мест. Обязательно предварительное согласование с перевозчиком!
Если пассажир планирует перевезти на борту самолета Flydubai дорогостоящий музыкальный инструмент, он может купить одно дополнительное место в салоне по специальному тарифу, на котором можно будет перевезти ценный инструмент под личным контролем. Как перевозить музыкальные инструменты в самолете можно прочитать тут.
Перевозка животных в самолете Flydubai
В самолетах авиакомпании Flydubai запрещен провоз любых животных и птиц, за исключением соколов при наличии специального разрешения (по предварительной согласованности). Такая птица перевозится в салоне самолета в качестве ручной клади.
На самолетах бюджетного дубайского перевозчика, совершающих вылеты по странам Европы и США, также допускается провоз служебных собак при наличии разрешения и документов на животное. На внутренних рейсах провоз служебных собак запрещен.
Что делать при повреждении и потере багажа Флайдубай
В случае утери багажа во время перелета на рейсах а/к Flydubai пассажиру нужно обратиться к сотрудникам по розыску багажа, принимающих заявления на специальной стойке в зале прилета.
Авиакомпания Flydubai проводит розыскные мероприятия в течение 21 дня. Если в этот срок вещи пассажира не будут найдены, компания выплачивает компенсацию за причиненный ущерб.
Получить финансовую компенсацию также могут пассажиры, выявившие по прилете характерные повреждения дорожного аксессуара. В этом случае пассажиру нужно написать претензию на имя перевозчика и отправить документ в официальное представительство Flydubai.
Планируя перелеты на самолетах бюджетной компании Flydubai, внимательно изучайте условия и нормы провоза багажа по выбранному тарифу. Качественно упаковывайте личные вещи в прочные дорожные аксессуары. Не оставляйте ценные предметы в зарегистрированном багаже и обязательно согласовывайте перевозку сверхнормативного, негабаритного и специального багажа не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.
Еще статьи по теме:
Рекомендации
