Провоз ручной клади и багажа в авиакомпании S7: правила, нормы, доплата за перевес

S7 Airlines – крупный российский авиаперевозчик, выполняющий внутренние и международные рейсы по 205 направлениям. Стремясь к созданию максимально комфортных и безопасных условий для авиаперевозки пассажиров, компания установила правила провоза для ручной клади и зарегистрированного багажа.

В статье мы рассмотрим особенности транспортировки багажа и ручной клади в авиакомпании S7, нормы бесплатной перевозки, оплата перегруза, как провезти животных, лыжи, сноуборд, как быть, если багаж утерян или испорчен.

Правила провоза ручной клади в S7 Airlines

Авиакомпания S7 Airlines предлагает пассажирам авиабилеты по 4 тарифам в салонах класса бизнес и эконом. От выбранного тарифа зависит норма по провозу ручной клади и багажа.

Нормы бесплатного провоза ручной клади

Путешественники могут взять в салон самолета определенное количество сумок в соответствии с нормами выбранного тарифа, установленными к провозу ручной клади.

Нормы для ручной клади по разным тарифам:

  1. «Эконом Базовый», «Эконом Гибкий» – максимально допустимый вес сумки пассажира – 10 кг, габариты – 55х40х20 см.
  2. «Бизнес Базовый», «Бизнес Гибкий» – вес ручной клади не более 15 кг, размеры – 55х40х20 см.

При превышении норм, установленных для ручной клади, пассажиру предложат внести доплату или переложить часть вещей в общий зарегистрированный багаж. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.

Провоз багажа самолетом S7

По правилам авиакомпании S7 Airlines, каждый пассажир может взять на борт одну сумку или чемодан, вес и размеры которого не превышают нормы, установленные для общего багажа, в соответствии с выбранным тарифом.

Нормы и тарифы бесплатной перевозки багажа

На борту авиалайнеров S7 путешествуют пассажиры двух классов обслуживания, для которых установлены разные нормы по провозу багажа.

Допустимый вес и размеры для провоза бесплатного багажа:

  1. «Эконом Гибкий» – вес до 23 кг, габариты – 203 см в трех измерениях.
  2. «Бизнес Базовый» – вес в пределах 32 кг, размеры – 203 см. Предусмотрено одно багажное место.
  3. «Бизнес Гибкий» – два багажных места. Пассажир может взять 2 чемодана, вес каждого – не более 32 кг, размеры – в пределах 203 см.

На тариф «Эконом Базовый» не распространяются нормы бесплатного багажа. Пассажир может перевезти личные вещи в качестве зарегистрированного багажа на условиях доплаты за 1 багажное место.

За багаж, вес или размеры которого превышают установленные нормы, пассажиру придется доплатить по специальному тарифу авиаперевозчика. Информацию по тарифам можно уточнить по телефону, позвонив в контактный центр перевозчика S7.

Как докупить дополнительный багаж в S7

Дополнительное место для багажа можно забронировать при покупке авиабилета на сайте S7 Airlines. В качестве дополнительного багажа пассажир может взять на борт одну или две сумки/чемодана весом до 23 кг стандартных размеров в пределах 203 см. При оформлении покупки багажного места на сайте оплату можно внести онлайн с карты банка.

Пассажиры компании S7 Airlines также могут заплатить за дополнительный багаж в аэропорту вылета на стойке регистрации или в представительствах авиаперевозчика.

Другие статьи по этой теме:

Перевозка негабаритного багажа в S7

В самолетах авиакомпании S7 пассажиры могут транспортировать негабаритный багаж на условиях предварительной договоренности с перевозчиком и доплаты по специальному тарифу.

По правилам авиакомпании, разрешена бесплатная перевозка спортивного инвентаря в количество одного комплекта на пассажира. Спортивное снаряжение должно быть качественно упаковано в специальный чехол. Допустимый вес – 23 кг по тарифу эконом, 32 кг по тарифу бизнес.

Пассажиры, путешествующие с маленькими детьми, могут взять на борт коляску, автокресло и любые другие удерживающие устройства для ребенка. Перевозка таких аксессуаров осуществляется в грузовом отделении лайнера на платной основе.

В салоне можно перевозить автокресло, люльку или компактную детскую коляску, габариты которой не превышают 55х40х23 см. Для установки удерживающего устройства понадобится отдельное посадочное место, поэтому родителям также придется купить отдельный авиабилет для ребенка.

Как перевозить животных в самолете S7

Авиакомпания S7 Airlines разрешает перевозить в самолете домашних животных при условии соблюдения правил, утвержденных перевозчиком.

Основные правила перевозки животных:

  1. В самолет допускаются прирученные домашние животные в ухоженном состоянии.
  2. Питомец должен находиться в специальном контейнере/клетке или сумке-переноске заводского производства.
  3. Во время перелета запрещено выпускать животное из контейнера.
  4. Собаки транспортируются в ошейниках и намордниках.
  5. Обязательно наличие медицинских документов на питомца, полученных в ветеринарной клинике.
  6. В салоне самолета допускается провоз питомцев в специальном контейнере общим весом до 10 кг. Размеры переносного устройства – 115 см в трех измерениях. Более крупные животные перевозятся в грузовом отделении самолета.
  7. Перед вылетом пассажир с животным должен пройти регистрацию на рейс и посетить отдел ветеринарной службы, функционирующий на территории аэропорта, где будет проведен осмотр питомца и выдан разрешительный документ на перелет в пассажирском авиалайнере.

Животные допускаются на борт самолета компании S7 Airlines в сопровождении владельца при наличии всех необходимых документов и по предварительному согласованию с перевозчиком. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.

Что делать при повреждении и потере багажа в S7

Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.

Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.

Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.

Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.

Еще статьи по теме:
Закрыть Х