Провоз ручной клади и багажа в авиакомпании Ямал: правила, условия, тарифы
Российская авиакомпания Ямал выполняет чартерные и регулярные пассажирские рейсы, охватывая более 40 направлений мира. В целях создания комфортных и безопасных условий перелета компания ввела правила провоза ручной клади и багажа пассажиров.
В статье мы рассмотрим нюансы транспортировки багажа и ручной клади в самолете компании Ямал, габариты и вес, стоимость за сверхнормативный багаж, правила перевозки животных, спортивного снаряжения и другого негабаритного багажа.
Правила и нормы провоза ручной клади в авиакомпании Ямал
Пассажиры авиакомпании Ямал могут бесплатно перевозить в салоне самолета личные вещи, принимаемые на борт в качестве ручной клади, без регистрации на стойке приема багажа.
Вес и размеры ручной клади должны соответствовать установленным нормам. Также следует придерживаться правил, которыми предусмотрен перечень предметов и веществ, запрещенных к провозу в салоне.
Запрещены к провозу в ручной клади любые отравляющие, агрессивные химические и токсичные вещества, взрывоопасные и легковоспламеняющиеся составы, сжиженные газы, радиоактивные материалы, оружие, боеприпасы, а также колющие и режущие предметы.
Что можно перевозить в салоне:
- жидкости в емкостях не более 100 мл, упакованные в герметичные прозрачные пакеты;
- продукты питания для перекуса в самолете, упакованные в специальные пищевые контейнеры;
- детское питание;
- лекарственные препараты;
- тонометр в футляре;
- один медицинский термометр в упаковке;
- сухой лед;
- косметика, средства гигиены;
- мобильный телефон.
Все необходимые вещи упаковываются в дорожную сумку, рюкзак или любой другой аксессуар, размеры которого соответствуют допустимым параметрам.
Нормы для ручной клади в самолетах Ямал:
- Экономкласс – предусмотрено 1 место для сумки весом до 5 кг. Размеры – 55х40х20 см.
- Бизнес-класс – 2 места для ручной клади. Вес 10 кг, размеры – 55х40х20 см.
Ручную кладь, вес и размеры которой не превышают норм, можно перевозить бесплатно. Если пассажир берет на борт большее количество сумок или вес и размеры ручной клади превышают действующие параметры, ему придется доплатить по тарификации перевозчика.
Кроме ручной клади, пассажиры могут бесплатно транспортировать в салоне самолета Ямал верхнюю одежду, костюм в портпледе, букет цветов, трость/костыли, складную инвалидную коляску, детскую люльку для ребенка, прессу для чтения, а также небольшую женскую сумку или рюкзак. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.
Перевозка багажа в АК Ямал
Основной багаж пассажиров транспортируется в качестве зарегистрированного в грузовом отсеке самолета. Вещи упаковываются в чемоданы или дорожные сумки, размеры и вес которых должны соответствовать нормам, установленным перевозчиком.
Что можно перевезти в багаже, кроме личных вещей:
- Алкогольные напитки в закрытом виде, в заводских бутылках, содержащие не более 70% спирта. Общая норма провоза алкоголя на 1 пассажира – 5 литров.
- Аэрозоли для обслуживания спортоборудования в герметичных емкостях. Максимально допустимый объем на 1 пассажира – 2 литра.
- Имитаторы оружия, арбалеты, кинжалы, шпаги, ружья для подводной охоты, ножи с лезвием до 60 см и другие виды орудий, на которые не требуется специального разрешения.
- Электрические устройства в выключенном состоянии.
По правилам авиакомпании Ямал, нельзя перевозить в зарегистрированном багаже любые передвижные устройства, функционирующие на литий-ионных батареях, электронные сигареты, а также ряд потенциально опасных предметов и веществ, которые также запрещены к перевозке в ручной клади. Подробнее о том, что можно провозить в самолете в багаже, можно прочитать тут.
Нормы и условия бесплатного провоза багажа
Багаж пассажиров, соответствующий установленным нормам перевозчика, транспортируется бесплатно. Параметры допустимого веса и размера сумок определяются выбранным тарифом.
Нормы зарегистрированного багажа в Ямал:
- экономкласс – 20 кг, размеры 203 см в трех измерениях;
- бизнес-класс – 30 кг, размеры 203 см.
При прохождении предполетных процедур в аэропорту вылета пассажиры сдают личные вещи возле специальной стойки по приему багажа, где проводится взвешивание и измерение его параметров. Если вес и размеры не превышены, багаж регистрируется и передается на погрузку в самолет.
Стоимость доплаты за дополнительный багаж
Если путешественник планирует взять на борт багаж, вес или размеры которого превышают допустимые нормы, ему придется заплатить по тарифу сверхнормативного багажа.
Стоимость провоза дополнительного багажа зависит от направления рейса:
- за 1 кг перевеса по внутренним направлениям взимается оплата в размере 500 рублей;
- на международных рейсах тариф на провоз сверхнормативного багажа – 10 евро за каждый килограмм перевеса.
Точную стоимость можно узнать по телефону, позвонив в колл-центр авиакомпании Ямал.
Провоз негабаритного багажа самолетом Ямал
На самолетах Ямал пассажиры могут перевозить не только личные вещи, но и другие нестандартные и негабаритные предметы, транспортируемые на особых условиях. Рассмотрим подробнее.
Спортивный инвентарь
Нормы бесплатного багажа не распространяются на спортивное оборудование. Пассажиры могут транспортировать спортинвентарь в самолете в качестве сверхнормативного багажа за дополнительную плату. Предварительно нужно бронировать багажное место, согласовав этот вопрос с перевозчиком.
Спецпредложение от авиакомпании Ямал: в период с 14 октября по 15 апреля пассажиры чартерных и регулярных авиарейсов могут бесплатно перевезти в самолете один комплект лыжного оборудования или сноуборд в качестве регистрируемого багажа.
Оборудование упаковывается в специальный чехол. В комплект входит одна пара лыж и одна пара лыжных палок. Лыжные ботинки упаковываются отдельно. Максимально допустимый вес спортинвентаря – 30 кг. Если вес больше нормы, пассажиру нужно доплатить по тарифу сверхнормативного багажа.
Другие статьи по этой теме:
Провоз животных
В салоне самолета Ямал разрешена перевозка домашних животных в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Предварительно этот вопрос согласовывается с авиакомпанией.
Правила провоза животных в самолетах Ямал:
- Один пассажир может перевезти только одно животное или птицу.
- Кошки и собаки транспортируются в специальных контейнерах, птицы в клетках, накрытых темной тканью. Питомцы весом до 3 кг могут перевозиться в сумках-переносках.
- Животные перевозятся в салоне экономкласса.
- Во время полета питомцев нельзя выпускать из контейнера.
- Вес животного – не более 8 кг с учетом веса контейнера.
- Максимально допустимые размеры аксессуара – 115 см в трех измерениях.
- Питомцу должно быть комфортно в переносном устройстве (есть возможность встать на лапы, удобно лечь, поворачиваться вокруг своей оси).
- На борт допускаются только чистые ухоженные питомцы, на которых имеются ветеринарные документы и справка о вакцинации.
Животное не включается в норму бесплатного багажа, поэтому за его транспортировку владельцу нужно заплатить на тарификации перевозчика. Стоимость зависит от направления рейса. Более подробную информацию по тарифам на провоз животных можно узнать у представителей компании Ямал. Как перевозить животных в самолете по России и за границу можно прочитать тут.
Провоз хрупкого багажа в отдельном кресле
Любой хрупкий багаж, а также дорогостоящее музыкальное оборудование опасно перевозить в общем багажном отделении, так как во время перелета такой груз может повредиться.
Пассажиры авиакомпании Ямал, планирующие транспортировать хрупкие вещи в самолете, могут приобрести еще один авиабилет с отдельным посадочным местом для размещения такого багажа.
Оплатить билет на провоз хрупких предметов нужно в полном размере, скидок и льгот не предусмотрено.
Также компания устанавливает некоторые требования к провозу багажа на пассажирском месте. Его вес не должен превышать 80 кг, а размеры должны соответствовать креслу в салоне, чтобы высота упакованного багажа не превышала по своим параметрам высоту спинки посадочного кресла. Вам также может быть интересно – перевозка стекла, посуды, сервиза в ручной клади и багаже самолета.
Как быть, если багаж испорчен или потерян в АК Ямал
По прибытии в аэропорт назначения все пассажиры получают зарегистрированный багаж на специальной стойке. Если путешественник обнаружил определенные повреждения личных вещей или они вовсе отсутствуют на багажной ленте, ему нужно обратиться к специалистам по розыску багажа, принимающим претензии возле специальной стойки в зоне выдачи.
Если багаж испорчен, пассажир пишет претензию на имя перевозчика с требованием выплаты компенсации за причиненный ущерб.
В случае утери багажа составляется акт с подробным описанием чемодана и его содержимого. К документу прикладываются чеки о покупках вещей, которые были в чемодане (если они имеются), посадочный талон и отрывная бирка с багажа. Этот акт передается в специальную службу розыска. В течение 3-х недель ведутся розыскные работы. Если в течение этого срока багаж не будет найден, Yamal Airlines выплатит компенсацию пострадавшему пассажиру.
Следите за своими вещами в аэропорту. Выбирайте для провоза вещей качественные чемоданы с жестким каркасом, желательно яркого цвета или с принтованым рисунком, что сделает его более заметным и позволит быстрее отыскать на багажной ленте.
Обязательно изучайте правила и нормы провоза ручной клади и регистрируемого багажа, планируя перелет на самолетах компании Ямал.