Перевозка ручной клади, багажа самолетом AZUR air: правила, нормы, тарифы за перевес
Российская авиакомпания Азур Эйр выполняет чартерные рейсы по внутренним и международным направлениям. Для всех пассажиров введены единые правила и нормы по провозу ручной клади и зарегистрированного багажа в самолете.
В статье мы рассмотрим особенности транспортировки багажа и ручной клади авиалайнером AZUR air, требования к габаритам и весу для бесплатного провоза, оплата за сверхнормативный багаж, как перевезти животных и спортивное снаряжение.
Правила провоза ручной клади в AZUR air (Азур Эйр)
Путешественники могут бесплатно перевозить в салоне чартерного самолета Азур Эйр личные вещи в качестве ручной клади, вес и размеры которых не превышают установленные нормы по выбранному тарифу.
Нормы для ручной клади:
- по тарифу эконом – габариты сумки в пределах 115 см в трех измерениях, вес – до 5 кг;
- по тарифу бизнес – габариты 55х40х20 см, вес – в пределах 10 кг.
Ручную кладь пассажиры укладывают на специальную полку над посадочным местом.
Кроме основной сумки с ручной кладью, пассажиры могут взять в салон некоторые вещи, за которые не предусмотрена доплата.
Что можно взять в салон:
- один костюм в портпледе (предельный вес – 5 кг);
- зонт;
- трость, костыли;
- цветы в букете;
- верхнюю одежду;
- прессу для чтения;
- мобильный телефон;
- папку с документами;
- портфель, женскую сумочку;
- детскую люльку для провоза малыша;
- питание для кормления ребенка в самолете.
Правила провоза багажа самолетом Азур Эйр
Пассажиры, приобретающие авиабилет на рейс компании Азур Эйр, также имеют право на бесплатный провоз зарегистрированного багажа с личным вещами. Чемоданы и дорожные сумки путешественников транспортируется в общем грузовом отсеке самолета.
Нормы бесплатного провоза
Азур Эйр предлагает пассажирам авиабилеты на чартерные рейсы по двум основным тарифам – эконом и бизнес. От выбранного класса обслуживания зависит норма по весу общего зарегистрированного багажа для каждого пассажира.
Нормы провоза багажа:
- в экономклассе – одно багажное место, вес сумки не должен превышать 20 кг;
- в бизнес-классе – одно место для багажа, вес в пределах 30 кг.
Общая норма по габаритам багажа для пассажиров разного класса обслуживания – 203 см в 3-х измерениях.
Доплата за перегруз
Если вес или габариты перевозимого багажа превышают допустимые нормы, пассажиру придется доплачивать за перегруз по специальному тарифу, утвержденному в авиакомпании Азур Эйр.
Доплата за перегруз/перевес:
- на коротких рейсах длительностью до 6 часов с вылетом из аэропортов РФ предусмотрена доплата за каждый килограмм перевеса в размере 600 рублей;
- на рейсах длительностью от 6 часов и более с вылетом из РФ – 900 рублей за кг;
- на рейсах, выполняющихся из международных аэропортов – 10 и 15 евро за каждый килограмм перевеса.
Пассажиры, планирующие перевозить в самолете Азур Эйр общий багаж, вес которого превышает 50 кг, должны предварительно согласовать вопрос о возможности транспортировки тяжелого груза с уполномоченным представителем авиакомпании.
Другие статьи по этой теме:
Перевозка негабаритного багажа, спортивного инвентаря в AZUR air
Спортивное оборудование и другие негабаритные предметы перевозятся в самолетах Азур Эйр только по согласованию с перевозчиком и туроператором.
Стоимость провоза негабаритного багажа определяется индивидуально с учетом направления рейса, класса обслуживания и условий туристического оператора, организовывающего чартерный рейс. Предлагаем также ознакомиться – правила и нормы провоза багажа на чартерных рейсах.
Как перевозить животных и птиц самолетом Азур Эйр
Для провоза на борту самолета Азур Эйр домашних питомцев и птиц также необходимо получить разрешение от перевозчика и согласовать этот вопрос с туроператором.
По правилам авиакомпании, животные и пернатые могут перевозиться в пассажирском салоне, если их вес с учетом клетки или контейнера не превышает 8 кг. Животные весом более 8 кг перевозятся в грузовом отделении самолета.
Бесплатно транспортируются на чартерах Азур Эйр собаки-поводыри, сопровождающие незрячих пассажиров.
Основные правила провоза животных и птиц на борту:
- Согласование с перевозчиком.
- Наличие клетки или специального контейнера с надежным замком.
- Запрещено выпускать питомца из закрытого аксессуара во время перелета.
- На борт допускаются только прирученные домашние животные, в чистом виде, при наличии справки от ветеринара.
- Во время полета птицы в клетках накрываются темной тканью.
- Перед посадкой на рейс пассажир с питомцем проходит регистрацию возле специальной стойки и медосмотр животного в службе ветеринарного контроля, функционирующей на территории аэропорта.
За перевозку в самолете животного пассажиру нужно заплатить по тарифу негабаритного багажа. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.
Что делать при потере или порче багажа в AZUR air
За личный багаж, перевозимый в ручной клади самолета Азур Эйр, ответственность несет пассажир рейса.
Компания берет ответственность за общий зарегистрированный багаж, транспортируемый в багажном отделении самолета.
Если по прибытии пассажир обнаружил порчу или утерю чемодана, ему нужно обратиться с личным заявлением на специальную стойку по розыску багажа в аэропорту прибытия, предъявив багажную бирку и посадочный талон на авиарейс. Претензии о порче или утере багажа принимаются в течение 7 дней со дня прилета.
На розыскные мероприятия отводится 21 день. Если в течение этого времени багаж пассажира не будет найден, он имеет полное право на получение компенсации от авиаперевозчика за утерянные при перелете вещи.
Аналогичные требования пассажир может предъявить авиакомпании Азур Эйр при выявлении порчи личного имущества. Размер компенсации определяется индивидуально.
Если решить вопрос о выплате компенсации за испорченный или утерянный багаж не удалось, пассажир может подать иск в суд.
Правила розыска багажа и выплат компенсации за порчу/утерю личного имущества пассажиров в авиакомпании Азур Эйр фактически не отличаются от правил, применяемых другими российскими авиаперевозчиками.
Еще статьи по теме:
Рекомендации
