Регистрация на рейс авиакомпании Россия: онлайн, в аэропорту
Россия – одна из авиакомпаний крупнейшего российского перевозчика Аэрофлот. Чтобы упростить оформление на рейс, Россия наравне с традиционной регистрацией использует онлайн-систему. Процедура несложная, но помогает сэкономить время клиента.
В статье мы рассмотрим особенности регистрации на самолет авиаперевозчика Россия, прохождение электронной регистрации и в аэрогавани, порядок отмены регистрации.
Правила и условия регистрации на рейс авиакомпании Россия
Правила России практически не отличаются от требований других авиакомпаний. Пассажир заранее прибывает в аэропорт и проходит предполетные процедуры. Чтобы зарегистрироваться, нужны билет и документ, удостоверяющий личность, данные которого указаны в билете. Если рейс международный, сотрудники авиакомпании проверят визу.
Обойти очередь в аэропорту поможет онлайн-регистрация. Правда, воспользоваться услугой можно не везде. На сайте перевозчика есть список городов, на вылет из которых можно зарегистрироваться через интернет. Кроме того, не все пассажиры могут пройти процедуру регистрации онлайн.
Электронная регистрация недоступна, если:
- летит ребенок или человек, ограниченный в движении, которого нужно сопровождать;
- путешественник перевозит питомца, оружие или тяжеловесный багаж;
- забронировано дополнительное место для багажа.
Пассажиры, которые самостоятельно зарегистрировались онлайн, через мобильное приложение или киоск самообслуживания, могут не обращаться в окно регистрации в авиагавани. Багаж сдается на отдельной стойке «Прием багажа».
Временные ограничения
В аэропорту сотрудники начинают регистрировать путешественников на рейс за 2 часа. Завершается процедура за 40 минут до взлета. В плохо оснащенных зданиях время может меняться, поэтому пассажиру лучше заранее зайти на сайт перевозчика, где опубликована необходимая информация.
Онлайн, мобильная и регистрация в киоске самообслуживания начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета. В аэропортах Бангкока и Эйлата оформление на рейс через интернет заканчивается за 4 часа 10 минут до взлета, в Энфиде – за 5 часов 10 минут.
Когда пассажир регистрируется самостоятельно, ему достаточно 40–60 минут до вылета, чтобы сдать багаж и пройти таможенный контроль, если перелет международный.
Опоздавшим на регистрацию пассажирам авиакомпания Россия может отказать в перевозке.
Пошаговая инструкция по онлайн-регистрации а/к Россия
Оформление на рейс через интернет экономит время пассажира, избавляет от очередей и позволяет выбрать место на борту самолета.
Как зарегистрироваться онлайн:
- Кликнуть на кнопку «Онлайн-регистрация» на официальном сайте авиакомпании Россия.
- Заполнить так же, как в билете:
- поле с фамилией – латинскими буквами (двойную фамилию следует писать слитно без пробелов);
- поле с номером билета.
- Прочитать правила перевозки вещей и другие документы, которые требуют подтвержденного согласия.
- Нажать кнопку «Поиск». Система найдет пассажира по указанным данным, покажет информацию о рейсе и статус онлайн-регистрации (открыта или закрыта).
- Если пассажир летит не один, можно зарегистрировать всю компанию сразу. Для этого нужно нажать кнопку «Добавить пассажира» и вписать фамилию и номер билета компаньона.
- Последовательно нажать «Перейти к онлайн-регистрации» и «Выбрать место». Появится карта салона. Пассажир может выбрать свободное платное или бесплатное сиденье. Кроме того, доступны дополнительные платные услуги. Для расчета путешественник указывает номер телефона или e-mail и оплачивает заказ в новом окне.
- Появляется статус «Зарегистрирован», после чего оформляется посадочный талон и квитанции об оплате. Чтобы проверить и распечатать эти документы сразу же, нужно нажать соответствующие кнопки «Посадочный талон» и «Квитанция». Можно воспользоваться услугой «Отправить документы на e-mail» и распечатать их позже.
Сотрудники авиакомпании обязательно попросят показать посадочный талон и квитанцию об оплате в бумажном виде, поэтому их нужно распечатать. Можно сделать это в аэропорту в киоске самостоятельного обслуживания.
Как изменить посадочное место
Чтобы поменять бесплатное посадочное место, пассажир заново вводит данные в систему и нажимает «Поиск» (шаги 1–4). Когда на сайте появится информация о регистрации, нужно кликнуть по номеру посадочного места. Цвет значка изменится. Это значит, что место освободилось. Теперь можно выбрать другое сиденье. Изменения сохраняются. Важно заново распечатать посадочный талон, чтобы не возникло проблем с посадкой. Изменить платное место нельзя. Предлагаем также ознакомиться – какие места в самолете лучше выбрать.
Как отменить регистрацию
Регистрацию на бесплатное место можно отменить. Для этого клиент заново проходит идентификацию (шаги 1–4). Когда появится информация о регистрации, надо нажать кнопку «Отменить регистрацию», а затем подтвердить свое намерение во всплывающем окне.
Как пройти регистрацию на самолет а/к Россия в аэропорту
Чтобы пройти регистрацию в аэропорту, пассажир обращается на стойку с соответствующим номером рейса. Сотрудник аэропорта регистрирует путешественника, оформляет багаж и отдает посадочный талон.
Зарегистрироваться можно самостоятельно в специальном киоске по заранее забронированным местам. В результате пассажир также получает распечатанный посадочный талон. Регистрация на чартерные рейсы в киоске возможна только в аэропортах Внуково и Сочи.
Путешественники, пользующиеся сервисами самостоятельной регистрации авиакомпании Россия, экономят время, силы и деньги. Заранее оформлять посадочный талон без очередей, спокойно выбирать место и услуги действительно удобно.
Еще статьи по теме:
Рекомендации
