Греческие авиалинии Aegean Airlines: самолеты, маршруты, услуги
Эгейские авиалинии – надёжный авиаперевозчик с многолетним опытом работы. Высококачественный сервис, безопасный авиапарк, бонусы и профессиональная команда специалистов сделают поездку комфортной и приятной.
В статье мы рассмотрим информацию о греческом авиаперевозчике Aegean Airlines (Эйджен Эйрлайнс), достоинства и недостатки, парк самолетов, куда летают, услуги для пассажиров, питание в полете, как зарегистрироваться на рейс, нормы перевозки багажа и ручной клади.
Об авиакомпании Aegean Airlines
Эгейские авиалинии – одна из крупнейших авиакомпаний Греции. Осуществляет внутренние и международные пассажирские перевозки. Основной хаб расположен в Афинах в аэропорту имени Э. Венизелоса, дополнительные – авиагавань Салоники «Македония» и Ларнака. Перевозчик является членом авиационного альянса Star Alliance.
Компания Aegean Airlines образована в 1987 году под названием Aegean Aviation. Осуществляла заказные авиаперевозки для клиентов VIP, а также выполняла специальные рейсы в роли воздушной скорой помощи. Через 5 лет заняла первое место среди авиаперевозчиков Греции.
В 1994 году Эйджейн Эйрлайнс объединилась с компанией Vassilakis, совместно с которой начала осуществлять регулярные полеты из Афин по всем континентам.
Название Aegean Airlines компания получила только в 1999 году. В этом же году воздушный флот перевозчика пополнился новыми судами. Глава авиакомпании принял решение приобрести Air Greece.
В 2001 году произошло слияние Aegean Airlines и Cronus Airlines. Это позволило расширить маршрутную сеть, авиапарк, штат специалистов и перечень предоставляемых услуг (на бортах появился бизнес-класс).
В середине 2000-х авиакомпания начала налаживать код-шеринговые связи с главными европейскими партнёрами.
В 2010 году авиакомпания начала процесс выкупа своего основного конкурента – Olympic Air. Процесс оказался долгим и трудным из-за беспокойства Еврокомиссии в связи с тем, что Aegean Airlines станет монополистом авиарынка Греции, и это повлечёт увеличении стоимости авиауслуг. Данную проблему удалось решить выгодно для обеих сторон. Эгейские авиалинии выкупили компанию-конкурента, но доли авиаперевозчиков остались равными. Olympic Air сохранил название и маршрутную сеть.
Преимущества и недостатки
Aegean Airlines осуществляет множество рейсов по Греции и Европе. Греческие авиалинии не являются лоукостером, поэтому рассчитывать на дешёвые билеты можно только в период действия акций.
Достоинства Aegean Airlines:
- Средний возраст самолётов около 11 лет.
- Авиакомпания пунктуально выполняет рейсы, что подтверждают награды и положительные отзывы пассажиров.
- С 2009 по 2019 гг. Эйджен Эйрлайнс ежегодно становилась лучшим региональным перевозчиком Европы.
- На борту самолётов пассажирам предоставляют неограниченное количество напитков, даже алкогольных.
Недостатки Aegean Airlines:
- Персонал невнимательно относится к пассажирам. Об этом свидетельствуют отзывы пользователей услуг компании.
- Недостаточно места для ног в салонах лайнеров.
- Бывают случаи утери багажа.
Флот и направления полетов Эгейских авиалиний
Воздушный флот Эйджен Эйрлайнс насчитывает 49 самолётов, средний возраст которых 10,6 лет.
В 2022 году компания планирует пополнить авиапарк новыми воздушными судами. Их количество должно составить 30 штук.
В настоящее время в авиапарке компании:
- 1 Airbus A319-100;
- 37 Airbus А320-200;
- 11 Airbus А321-200.
Авиакомпания осуществляет межконтинентальные и внутренние рейсы по стране.
Международные рейсы выполняются в Чехию, Францию, Финляндию, Украину, Турцию, Швейцарию, Израиль, Ливан, Испанию, Польшу, Германию, Венгрию, Италию, Грузию, Молдавию, Великобританию, ОАЭ, Бельгию, Армению, Кипр, Австрию, Россию.
При перелетах в РФ самолеты прибывают в аэропорты Москвы. Летом компания осуществляет чартерные рейсы, которые доставляют пассажиров в Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону и Казань.
Большая часть рейсов выполняется из аэропорта Афины «Элефтериос Венизелос» и Салоники «Македония». Некоторые регулярные рейсы осуществляются из Родоса, Хиоса, Александруполиса и других городов страны. Olympic Air осуществляет в основном внутренние рейсы по Греции.
Услуги для пассажиров Aegean Airlines
Компания Эйджен Эйрлайнс предлагает дополнительные услуги для пассажиров.
Перечень услуг:
- Сопровождение детей возрастом 5-12 лет, которые летят без взрослых.
- Помощь пассажирам с особыми потребностями.
- Перевозка животных.
- Бронирование билета на самолёт с отсрочкой платежа.
- Перевозка специального багажа.
- Ускорение процесса прохождения контроля безопасности.
- Возможность повышения класса обслуживания до уровня бизнес.
Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает пассажирам экономичный и бизнес-класс обслуживания. Основные различия между классами: уровень комфортабельности, питание на борту, количество бесплатного багажа.
Тарифы класса эконом:
- «Путешествие налегке». Пассажиры имеют право на бесплатный провоз 1 ручной клади. Регистрируемый багаж в стоимость билета не входит. Купленный билет можно обменять за отдельную плату. При отмене рейса стоимость авиабилета не возвращается.
- «Гибкий» экономкласс. Пассажиры имеют право на бесплатный провоз 1 ручной клади и 1 чемодана в отсеке регистрируемого багажа.
- Бизнес-класс. В распоряжении пассажиров комфортабельные сиденья, бортпроводники обеспечивают высокое качество обслуживания.
Пассажиры экономкласса могут выбрать места повышенной комфортности: Up Front или Extra Legroom.
Питание на борту
Эгейские авиалинии предоставляют питание на борту всем пассажирам, независимо от класса обслуживания. В меню присутствуют блюда греческой кухни.
В стоимость билета пассажиров экономкласса включена еда в заводской упаковке, бутылка воды и дезинфицирующие салфетки для рук.
Пассажиры бизнес-класса могут выбрать греческие блюда и вино на выбор. Меню разработано тремя выдающимися поварами Греции. Также путешественники могут заказать горячие блюда на выбор из бортового меню.
На международных рейсах можно заказать еду из специального меню. Пассажир может выбрать блюда, которые соответствуют религиозным убеждениям или медицинским требованиям.
Регистрация на рейс Aegean Airlines
Авиакомпания Эйджен Эйрлайнс предоставляет пассажирам возможность пройти регистрацию на рейс двумя удобными способами: в режиме онлайн или на стойке в аэропорту.
Электронная регистрация открывается за 48 часов до вылета самолёта и закрывается за 30 минут. Пассажиру нужно ввести номер брони, состоящий из 6 символов, или номер билета и паспортные данные.
Время начала и окончания регистрации в аэропорту зависит от места вылета. Закрывается не позднее, чем за 30 минут до вылета лайнера.
Правила провоза багажа и ручной клади в Aegean Airlines
Эгейские авиалинии установили свои нормы и правила провоза ручной клади и регистрируемого багажа. Они зависят от выбранного класса обслуживания, тарифа и рейса.
Ручная кладь
Пассажиры экономкласса имеют право на бесплатный провоз 1 ручной клади. Её габариты не должны превышать 56х45х25 см, вес – не более 8 кг.
На рейсах дочерней компании Olympic Air габариты ручной клади не должны превышать 55х40х23 см, вес – не больше 8 кг.
Пассажиры, выбравшие тариф Plus, имеют право взять в салон самолёта женскую или мужскую сумку, которая должна поместиться под сиденьем впереди стоящего кресла.
Пассажиры бизнес-класса могут занять 2 места ручной клади. Габариты – не более 56х45х25 см и 45х35х20 см, вес – не более 8 и 5 кг. Вместо двух сумок можно взять один чемодан, габариты которого не превышают стандартную норму и вес до 13 кг. Дополнительно пассажир бизнес-класса может пронести в салон самолёта одну женскую или мужскую сумку, которую размещают под сиденьем впереди себя. Вам также может быть интересно – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.
Пассажиры с детьми
Для детей младше 2-х лет предусмотрено одно бесплатное место ручной клади со стандартными габаритами и весом до 6 кг для перевозки специального питания и всех необходимых предметов во время перелёта.
Для пассажиров, чьи дети занимают отдельное место, предусмотрен бесплатный провоз автокресла или люльки, которая размещается на сиденье (размер не более 40х40 см). Для этого родителям необходимо обратиться в информационно-справочную службу Aegean при бронировании билета или сообщить по номеру горячей линии.
Для детей старше 2-х лет действуют те же правила провоза ручной клади, что и для взрослого пассажира.
Провоз жидкостей
Каждая ёмкость с жидкостью должна быть объёмом не более 100 мл и упакована в прозрачный полиэтиленовый пакет. Каждый пассажир может взять с собой не более 1 л жидкости. Подробнее о том, как провозить жидкости в ручной клади и багаже самолета, можно прочитать тут.
Регистрируемый багаж
Количество чемоданов, размер сборов и допустимые габариты сдаваемого багажа зависят от рейса и тарифа. Точную информацию можно получить при бронировании билета или позвонив на горячую линию Эйджен Эйрлайнс.
Пассажиры экономкласса с тарифом Flex имеют право занять одно бесплатное место в багажном отделении самолёта. Вес чемодана не должен превышать 23 кг. Пассажиры бизнес-класса могут бесплатно занять 2 места в отсеке для багажа, вес каждой сумки – до 32 кг. Габариты регистрируемого багажа не должны превышать 158 см (сумма высоты, ширины и глубины).
Специальный багаж
Спортивное снаряжение и музыкальные инструменты можно перевозить как ручную кладь или регистрируемый багаж. Пассажир должен предупредить сотрудников авиакомпании о намерении транспортировать спортивное или специальное снаряжение. За его провоз нужно оплатить сбор в размере 50 евро для мелких предметов (лыжи, удочки, скейтборд) и 10 евро за крупные (каноэ, оборудование для верховой езды и т. д.).
Музыкальные инструменты можно перевозить в плотном надёжном чехле. При транспортировке пассажир подписывает документ, в котором подтверждает, что лично несёт ответственность за музыкальный инструмент. Цена перевозки колеблется от 35 до 80 евро, что зависит от веса и размера инструмента.
В салоне можно перевозить музыкальные инструменты, габариты и вес которых не превышает допустимую норму провоза ручной клади. Предлагаем также ознакомиться – как перевозить музыкальные инструменты в самолете: правила, способы.
Перевозка животных
Пассажиры Эгейских авиалиний могут перевозить домашних питомцев на борту самолёта и в багажном отсеке.
На борт можно брать животных маленького размера: собак, котов, хорьков и др. Пассажир имеет право на транспортировку одного питомца в контейнере с водонепроницаемым дном, вес которого не превышает 8 кг (вместе с переноской). Допустимо перевозить несколько питомцев в одном контейнере, но общий вес не должен превышать 8 кг. Стоимость перевозки животного составляет 30-60 евро, что зависит от рейса и времени года.
Животные, вес которых превышает допустимые нормы, перевозятся в багажном отсеке самолёта. На лайнерах Airbus 319, 320, 321 можно провозить собак, кошек, кроликов, хорьков, рыб, птиц и беспозвоночных, кроме пчёл и ракообразных. Пассажир не может одновременно транспортировать более 5 животных. Стоимость перевозки составляет 40-170 евро в зависимости от рейса и времени года.
О намерении путешествовать с питомцем следует предупредить. Это можно сделать на официальном сайте или через информационный центр авиакомпании.
С 2009 года Эйджейн Эйрлайнс является лучшим региональным авиаперевозчиком Европы. Пассажиры отмечают пунктуальность, доброжелательное отношение бортпроводников к детям и людям с ограниченными возможностями, высокое качество обслуживания во время полёта.
Еще статьи по теме:
Рекомендации
