Об авиакомпании British Airways: флот, регистрация, багаж, услуги

British Airways – национальная авиакомпания Великобритании, предоставляющая пассажирам высокий уровень сервиса и безопасность полётов.

В статье мы рассмотрим сведения о British Airways – крупнейшем авиаперевозчике Великобритании, авиапарк, география полетов, как зарегистрироваться на рейс, нормы провоза ручной клади и багажа, какие услуги предоставляются пассажирам.

Информация об авиакомпании British Airways

В 1924 году несколько мелких авиаперевозчиков объединились в одну под названием Imperial Airways. Целью компании было расширение географии полётов между Британией и её колониями (Австралия, Африка и Индия).

В то время большое количество небольших британских авиаперевозчиков также начали свою деятельность. В 1935 году они слились, чтобы сформировать крупную частную авиакомпанию British Airways Ltd. По решению Правительства, Imperial Airways и British Airways Ltd были национализированы в 1939 году, образовав новую компанию – British Overseas Airways Corporation (BOAC). Континентальная Европа и внутренние рейсы обслуживались новой национализированной авиакомпанией British European Airways (BEA), которая получила маршруты существующих британских независимых авиалинии.

В 1952 году популярность стал приобретать туризм выходного дня, что привело к большим изменениям в работе авиакомпаний. В 1972 году BOAC и BEA были объединены под только что созданным Правлением Британских Авиалиний, к 1974 году создав British Airways.

С 1976 года British Airways начала совершать коммерческие рейсы на воздушных судах Concorde. В 1987 году национальную авиакомпанию приватизировали и начали продавать акции на Лондонской фондовой бирже.

В 1990 году компания стала самым прибыльным авиаперевозчиком в мире, но уже в 1996 году конкуренция и рост цен на нефть снизил прибыль авиакомпании. Начался сложный период.

В 2004 года British Airways позиционировала себя как авиаперевозчика с высоким сервисом на внутренних рейсах (вылеты из крупных аэропортов, бесплатное питание и напитки).

В 2010 году Британские авиалинии объединились с испанской компанией Iberia Airlines и продолжают развиваться, повышая качество авиаперевозок. Сегодня British Airways отличается развитой картой полётов и является лидером среди европейских авиаперевозчиков.

Преимущества и недостатки

Как и все авиакомпании, Бритиш Эйрвейз имеет свои достоинства и недостатки.

Плюсы British Airways:

  1. Авиакомпания является членом альянса Oneworld, пассажиры могут путешествовать по всему миру.
  2. Разработана собственная программа лояльности – Executive Club.
  3. Покупка авиабилета на сайте возможна без регистрации.
  4. Много прямых перелётов из Лондона в разные точки мира.
  5. Компания предоставляет множество разных услуг при покупке билета.
  6. Доступен Базовый экономкласс.
  7. Бесплатное питание на борту самолёта для пассажиров всех классов.
  8. Осуществляет стыковочные рейсы с 25 авиакомпаниями.
  9. Много рейсов в Россию и из неё.
  10. Комфортные сиденья на борту, сенсорные экраны с большим выбором развлечений.
  11. Персонал с многолетним опытом работы.

Недостатки:

  • дорогие билеты;
  • большая часть развлечений представлена на английском языке;
  • пересадки в Лондоне;
  • частые потери багажа и задержки рейсов.

Самолеты и карта полетов Британских авиалиний

Авиапарк самолёты British Airways состоит из самолетов Airbus и Boeing. Всего во флоте 274 воздушных судов.

Компания внимательно относится к безопасности пассажиров, проводя регулярные техосмотры, ремонт и полную замену лайнеров. В интересах пассажиров перевозчик отказался выполнять полёты на сверхзвуковом воздушном судне Concorde. Средний возраст самолётов Британских авиалиний – 10 лет.

British Airways осуществляет пассажирские перевозки практически во все страны Европы, Азии, Африки и Америки. Главные хабы располагаются в аэропортах Хитроу и Гатвик.

Британские авиалинии осуществляют полёты:

  1. По Европе: в Австрию, Бельгию, Болгарию, Голландию, Германию, Грецию, Данию, Италию, Испанию, Латвию, Норвегию, Польшу, Россию, Турцию, Украину, Францию, Финляндию, Чехию, Эстонию, Швецию, Швейцарию, Хорватию.
  2. В Азию и на Ближний Восток: в Индию, Бангладеш, Мальдивы, Иран, Ирак, Израиль, Саудовская Аравия, ОАЭ.
  3. В Восточную Азию и Океанию: в Австралию, Вьетнам, Китай, Камбоджу, Индонезию, Новую Зеландию, Таиланд, Японию, Филиппины.
  4. В Америку – США, Канаду, Мексику, Багамы, Бермуды, Доминикану, Бразилию, Барбадос.
  5. В Африку – Египет, Ливию, Алжир, Сейшелы, Эфиопию и др.

Большой популярностью пользуются рейсы Британских авиалиний из Москвы в Осло, Стокгольм, Лондон, Ливерпуль, Лос-Анджелес.

Классы обслуживания British Airways

Авиакомпания предлагает пассажирам несколько классов обслуживания. Условия перелёта зависят не только от них, но и от направления рейса.

Euro Traveller

Класс обслуживания для перелётов по Европе. В салонах лайнеров кожаные кресла с регулирующимися подголовниками. Детям предоставляют игровые наборы. Пассажиры могут заказать еду и напитки из меню. Оплата наличными, банковской картой или накопительными бонусами.

World Traveller

Экономкласс дальнемагистральных рейсов. На борту самолётов улучшенное оснащение салона, бесплатное питание и развлечения для взрослых и детей. Для пассажиров созданы комфортные условия: удобные эргономичные сиденья с большим углом наклона, встроенный экран с наушниками.

World Traveller Plus

Улучшенный экономкласс. В салонах установлены удобные эргономичные кресла с регулируемыми подголовниками, просторное место для ног, наушники и розетка для каждого пассажира. Питание на борту включено в стоимость билета, можно выбрать одно из нескольких блюд и напитки. Пассажиров порадует небольшое количество кресел в салоне, индивидуальная маска для сна, тапочки и плед. Еду подают в фарфоровой посуде.

Бизнес-класс

Авиакомпания предлагает отдельные виды услуг в зависимости от направления рейса. Детали можно уточнить при бронировании билета или по телефону горячей линии.

Всем путешественникам бизнес-класса предоставляется просторное кресло, которое трансформируется в кровать и отдельный кабинет. Пассажир может выбрать блюда из меню, которое разрабатывают шеф-повара со всего мира.

Первый класс

Пассажирам первого класса предоставляют удобную кровать с пуховым одеялом и стеганным матрасом. Каждый путешественник получает подарок от компании – эксклюзивный дорожный набор. Перед полётом можно посетить спа-салон и пройти на посадку через бизнес-зал.

Услуги для пассажиров Британских авиалиний

Пассажиры British Airways могут улучшить комфорт перелёта, оплатив дополнительные услуги.

Какие услуги можно заказать:

  • выбор места на борту самолёта;
  • дополнительное место для багажа в отсеке самолёта;
  • улучшение класса обслуживания;
  • медицинское обслуживание;
  • перевозка животного;
  • дополнительное питание.

Британские авиалинии разработали специальную систему лояльности Executive Club. Пассажирам начисляют бонусы за полёты и покупку услуг у компаний-партнёров. Заработанные баллы можно тратить на авиабилеты, аренду отелей, автомобилей и прочее. Также заработанные бонусы можно потратить на улучшение комфортабельности перелёта.

Регистрация на рейс British Airways

Британская авиакомпания предлагает пассажирам 3 способа регистрации на рейс.

Как можно зарегистрироваться на самолет:

  1. Регистрация в режиме онлайн. Услуга доступна не позднее, чем за 24 часа до вылета. Посадочный талон можно распечатать, сохранить на мобильном телефоне или отправить по почте. В случае потери его можно распечатать в специальном киоске в аэропорту.
  2. Установить приложение British Airways на телефон и зарегистрироваться за 24 часа до вылета. Посадочный талон нужно загрузить на устройство и предъявить в аэровокзале по требованию.
  3. Регистрация на рейс в аэропорту в специальном киоске или на стойке регистрации. Сотруднику авиагавани нужно предъявить документ, подтверждающий личность.

Правила провоза багажа и ручной клади в British Airways

Перед полётом следует изучить правила и нормы провоза ручной клади и регистрируемого багажа, чтобы избежать неприятной ситуации в аэропорту.

Нормы провоза ручной клади

Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади. Это касается всех рейсов. Вам также может быть интересно – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.

Рейсы в Бразилию и обратно

Габариты чемодана не должны превышать 56х45х25 см, вес – не более 23 кг. Также пассажиры имеют право взять в салон самолёта 1 сумку, размер которой не более 45х36х20 см, а вес не превышает 23 кг.

Остальные рейсы

Пассажиры могут брать в салон одну сумку, габариты которой не более 40х30х15 см, а вес не превышает 23 кг. Размер ручной клади должен быть не больше 56х45х25 см, вес – не более 23 кг.

Ручную кладь нужно поместить в специальный бокс над головой.

Детям до 2-х лет можно дополнительно взять в салон один предмет ручной клади. Его размер не должен превышать стандартные габариты. Также в салон можно взять люльку, складную кровать или автокресло.

Пассажирам с ограниченными возможностями нужно предупредить сотрудников аэропорта о полёте не позднее, чем за 48 часов до вылета. Инвалидное кресло и другие вспомогательные устройства перевозятся бесплатно, если пассажир предупредил о намерении лететь на самолёте в указанный срок и при наличии свободного места в багажном отсеке.

Пассажир с ограниченными возможностями может бесплатно провозить инвалидные коляски и другие вспомогательные предметы личного пользования в любом количестве, если они не превышают допустимые габариты. Предлагаем также ознакомиться – как инвалиду лететь на самолете: правила, скидки на билеты, услуги в аэропорту.

Регистрируемый багаж

Габариты сдаваемого багажа не должны превышать 90х75х43 см, вес зависит от класса обслуживания и направления авиарейса.

Рейс Базовый Эконом Улучшенный Эконом Бизнес Первый класс
Все между Лондоном и Дохой 1 чемодан весом до 32 кг 2 чемодана весом по 23 кг 2 чемодана весом по 23 кг 3 чемодана весом до 32 кг
В Бразилию, Гану, Кению, Японию, Либерию, Нигерию, Сьерра-Леоне и обратно, Бермудские острова, Канада и стыковочные рейсы из Саудовской Аравии, в США, Канаду, на Бермудские острова. 2 чемодана весом до 23 кг 2 чемодана весом по 23 кг 2 чемодана весом по 23 кг 3 чемодана весом до 32 кг
Остальные 1 чемодан весом до 23 кг 2 чемодана весом по 23 кг 2 чемодана весом по 23 кг 3 чемодана весом до 32 кг

Пассажиры British Airways положительно отзываются о качестве предоставляемых авиакомпаний услуг, отмечают комфортные условия полёта и хорошее отношение к детям и людям с ограниченными возможностями.

Еще статьи по теме: