Авиакомпания Россия: самолеты, маршруты, классы обслуживания, услуги
Отечественный авиаперевозчик Россия (группа Аэрофлот) входит в рейтинг крупнейших авиакомпаний страны и выполняет более 50% пассажирских перевозок из международного аэропорта Пулково, расположенного в Санкт-Петербурге.
В статье мы рассмотрим описание а/к Россия, представителя группы Аэрофлот, авиапарк, маршрутная сеть, классы и предоставляемые услуги, программа лояльности для пассажиров.
Информация об авиакомпании Россия
Авиакомпания Россия начала свою деятельность в 1992 году. Главный хаб находится в аэропорту Пулково, дополнительные хабы в московских аэропортах Шереметьево и Внуково, в аэропорту Адлера, Сочи и в международном аэропорту Симферополя, Крым.
В течение последних лет компания перевозит за год более 8 млн пассажиров. Кроме этого, а/к Россия осуществляет перевозку игроков футбольной команды «Зенит» по партнерскому договору, подписанному в 2014 году.
Преимущества и недостатки
Пассажиры, пользующиеся услугами известного авиаперевозчика РФ, выделяют некоторые преимущества и недостатки. Рассмотрим их.
Плюсы:
- приветливый персонал;
- отличное отношение к пассажирам;
- хорошее состояние авиалайнеров;
- чистые, комфортные салоны самолетов;
- качественное питание с хорошим выбором блюд и напитков;
- быстрая регистрация на рейс в аэропортах.
К недостаткам можно отнести только периодические задержки вылетов, но, как правило, авиакомпания Россия всегда старается быстро решить этот вопрос путем замены лайнера на другое воздушное судно.
Парк самолетов и направление полетов а/к Россия
По состоянию на 2019 год в авиапарке компании Россия насчитывается 62 пассажирских самолета моделей боинг и аэробус разных модификаций. Вместимость салонов – 126-522 посадочных кресла. Салоны компонованы на два класса обслуживания: экономический и бизнес-класс.
В маршрутной сети компании более 150 направлений. Перевозчик выполняет регулярные и чартерные рейсы по стране и в зарубежные страны.
Популярные направления а/к Россия:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Адлер;
- Симферополь;
- Пхукет;
- Бангкок;
- Прага;
- Рим;
- Барселона;
- Париж и др.
Компания также выполняет чартерные рейсы под заказ туристических агентств по самым необычным маршрутам. В последние годы стали популярны чартеры в Индию, Пунта-Кану и Суварнабхуми. Чем чартерный рейс отличается от регулярного можно прочитать тут.
Классы обслуживания а/к Россия
Авиакомпания Россия предлагает пассажирам перелеты по двум тарифам: Эконом и Бизнес. По каждому тарифу предусмотрен определенный спектр услуг, включенных в стоимость авиабилета.
По тарифу Эконом:
- питание и напитки на борту (зависит от продолжительности рейса);
- ручная кладь, вес до 10 кг;
- бесплатный провоз багажа весом до 23 кг.
Преимущество тарифа Эконом – доступная стоимость авиабилетов.
Билеты по тарифу Бизнес реализуются по более высокой стоимости, что вполне оправдано рядом привилегий.
Тариф Бизнес включает такие услуги:
- расширенный выбор блюд и напитков на борту, специальное меню;
- увеличенная норма провоза багажа – до 32 кг;
- пассажиры могут брать в салон ручную кладь весом до 15 кг включительно;
- приоритетная посадка на борт;
- отдельный трансфер до трапа самолета;
- доступ в бизнес-залы в аэропортах вылета.
Услуги для пассажиров а/к Россия
Авиакомпания Россия предлагает пассажирам спектр дополнительных услуг на борту, предоставляемых на платной основе. Рассмотрим самые популярные услуги перевозчика.
Выбор места
Пассажиры класса Эконом могут выбрать для перелета места повышенного комфорта с расширенным пространством для ног. Услуга платная. Стоимость зависит от направления рейса и выбранного ряда.
Забронировать место повышенного комфорта можно при покупке авиабилета, а также при регистрации на рейс на онлайн-сервисе, через мобильное приложение и в аэропорту отправки. Предлагаем также ознакомиться – регистрация на рейс авиакомпании Россия: онлайн, в аэропорту.
Покупки на борту
На борту самолетов а/к Россия пассажиры могут совершать покупки в интернет-магазине SKY SHOP, используя удобный онлайн-каталог. В ассортименте товары для детей, продукты питания, напитки, парфюмерия, косметика, украшения и многое другое. При оформлении предварительного заказа предоставляется скидка в размере 5%.
Поздравление в полете
Пассажирам, совершающим авиаперелет из московского аэропорта Внуково, доступна услуга «Поздравление в полете», включающее индивидуальное устное поздравление от членов экипажа корабля и вручение памятного подарка.
Пассажиры могут заказать именное поздравление с днем рождения, юбилеем, днем свадьбы и другими праздничными событиями. Заказы принимаются в кассе уполномоченных агентов продаж и на сайте авиакомпании Россия в разделе «Управление бронированием».
Стоимость услуги:
- на рейсах внутреннего направления – 2900 рублей;
- на международных авиалиниях – 40 евро.
Оставить заявку можно не позднее, чем за 25 часов до вылета авиарейса.
Бонусная программа
Авиакомпания Россия приглашает всех пассажиров принять участие в программе лояльности «Аэрофлот Бонус». Основное условие – накопление бонусных миль, начисляемых путешественникам за авиаперелеты. Накопленные мили можно обменивать на товары и услуги от партнеров авиакомпании Россия, а также использовать в качестве оплаты за премиальные билеты и повышение класса обслуживания в самолете.
Чтобы стать участником бонусной программы, нужно пройти регистрацию на сайте а/к Россия. Новым участникам начисляется 500 подарочных милей. Просматривать количество собранных бонусов на счету можно через личный кабинет.
Подробную информацию по всем интересующим вопросам можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиакомпании Россия по номеру 8 800 444 55 55 (по рейсам SU 6001-6999) и 8 495 139 77 77.